■记者 杨杰
　　为让年轻干部积极参与一线矛盾纠纷调解，增强调解处事能力，更好地推进基层治理工作，7月1日起，都匀市文峰街道幸福社区党委大胆探索并推行“轮值书记”“轮值主任”一周工作制度。
　　该制度推行一个月来，取得了怎样的效果？7月29日，记者就此进行了采访。
　 化解“小纠纷” 共促“大和谐”
　　“她就想赖在我这里不走了，我对她没有感情，我不想跟她过。”7月2日，“轮值书记”吴应海接到辖区一男子反映，他结识了一名女子，双方搭伙过日子一段时间了。然而近期，双方闹起了矛盾，该男子不想与女子继续交往，就让女子搬出去，而女子不愿意，并有过激倾向。吴应海和民警立即动身前往去，针对性地做双方的思想工作，最终，女子情绪平复后同意搬出。一起有可能被激化的矛盾纠纷得以化解。
　　“这些人讲了也不听，总是将车停在我家门口，发生火灾怎么办？”7月22日，一居民向社区反映。当天的“轮值书记”徐小雅和社区党委副书记接报后，立即赶往现场处理。经了解得知，这个小区没有设置固定的电瓶车停车位，居民为了停车方便，就将车停在一楼的过道两侧，而反映人就住在一楼，停靠车辆在一定的程度上妨碍了其正常通行，由此双方发生不快。
　　徐小雅立即联系物业公司，让其介入处理。7月29日，社区在进行回访时，看到物业公司已经采取阻拦措施，小区居民已经不将车停在过道，反映人表示，“已经解决好，很满意”。
　　7月22日下午，幸福社区银都花园一处高楼顶上突然掉下瓦片，将楼下停放的一辆宝马车的车窗和引擎盖砸坏。“轮值书记”徐小雅和社区党委副书记吴应海刚刚处理结束一起纠纷，当即又马不停蹄赶往银都花园。
　　徐小雅和吴应海了解情况后，建议车主先报保险。后期如果涉及到车辆折旧、车主误工等情况，再进行必要的追责。同时，社区将组织对高空坠物责任进行排查。
　　“仅7月22日，‘轮值书记’‘轮值主任’就协调处理矛盾纠纷4起，居民有需求，我们都会积极响应。基层治理是国家治理的基石，统筹推进城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。”幸福社区党委书记、居委会主任蒙利春说，再细小的矛盾纠纷也不能忽视。“每个家庭都是社会的一个细胞。家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭生活中的琐事，看似鸡毛蒜皮，但如果不注意引导、化解，则会转化为更大的社会矛盾。”
　　向群众述职 让群众打分
　　“以群众满意为目标，从细微处着手，有效破解基层治理难题，不断提升基层治理效能。”7月29日，蒙利春向记者介绍了社区推行的“轮值书记”和“轮值主任”制度。
　　据介绍，该制度规定，每周由一名社区党委成员出任“轮值书记”，一名居委成员出任“轮值主任”。当全体人员完成一轮“轮值书记”和“轮值主任”的工作后，随即召开“两委”会议。会上总结经验，展示工作成果，并由其他成员打分评定。分数最低的那组“搭档”需进行自我反思，以此确保轮值制度收获切实成效。这一举措有效扭转了社区干部“只汇报、不解决”“问题统统交给书记”的消极思想，营造出你追我赶、奋勇争先的良好氛围。
　　按规定，他们需要紧密结合街道、社区每周工作安排以及居民的诉求，由轮值书记（主任）带头认领重点任务，整合制定一周工作清单，对各项工作任务进行统筹分配，明确完成的时限。同时适时跟踪调度，狠抓各项工作任务落实，并及时向党委书记汇报相关工作进展，强化对轮值书记（主任）履职用权的全程监督，一旦发现问题即刻纠正，力保社区各项工作高质量、高效率推进。
　　以老带新传帮带 基层治理成效显
　　据了解，在都匀市文峰街道幸福社区，35岁及以下的社区工作者占比达60%，其中66%的干部基层工作经验不足1年。在安排轮值计划时，将年轻干部与经验丰富的老同志相互搭配，构建导师帮带平台，充分发挥“传帮带”的积极作用，助力年轻干部迅速成长。同时，借助轮值书记（主任）制度，搭建起实践锻炼的平台，让年轻干部直接面对一线的矛盾与困难，于实际工作中提升综合素质和解决复杂问题的能力，推动年轻干部成长为基层工作的“多面手”。
　　据了解，该制度推行一个月来，已经就地处理、化解居民矛盾纠纷16起，实现矛盾不上交。“有了‘轮值书记’‘轮值主任’后，处理群众矛盾纠纷的速度更快了，干部们的责任心更强了，大家都在营造一个良性循环的社会环境。”社区退休老教师丁啟文说。
　　蒙利春说，通过轮值主任（书记）制度，助力年轻干部积累工作经验、迅速成长，进一步激发基层组织活力，提升干部调解群众矛盾纠纷问题的素养，推动社区管理与服务水平跃上新层级，更为基层治理注入新动力。
　　都匀市文峰街道党工委书记刘志骏说，下一步，该街道将围绕轮值主任（书记）发挥作用情况及制度实施成效开展深入调研，提炼经验做法，进一步完善轮值制度，在全街道推广实施，抓好村级后备力量培养，努力打造一支想干事、能干事、干成事的基层干部队伍。