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织金公安化解基层矛盾纠纷有妙招——
“大家说开了就好”
■通讯员 李佳雪
“谢谢你们,这么耐心地开导,挽救了我的家庭,瞧我都一大把年纪了,还给你们添麻烦!”
“没事的,下次有什么需要帮助的随时找我们。”
近日,织金县公安局黑土派出所的民辅警为辖区一对分居一年的老年夫妻进行调解,最终矛盾得以圆满化解,二人重归于好。
据了解,织金县公安局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,主动把矛盾纠纷排查化解工作摆在维护社会治安稳定的重要位置,切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,确保全县社会治安持续稳定。
夫妻闹矛盾 调解破难题
近日,黑土派出所在开展工作时,得知辖区群众王某英与其丈夫刘某付因生活琐事发生争吵,双方僵持不下,刘某付一气之下到织金县珠藏镇务工,目前两人已分居一年多。
常言道“人生难得老来伴”,已是花甲之年的夫妻,本该是儿孙绕膝、享受天伦之乐的年岁,但却为何闹起了分居?到底是发生了什么事情让两位老人觉得日子过不下去了?带着这样的疑问,值班民辅警立即联系两人。
“我受够了,这日子实在是过不下去了。”刘某付坚决表示与其妻子王某英生活不下去。民警连忙安抚情绪,耐心听他倒起了“心里的苦水”。据进一步了解,民警得知刘某付性格比较倔强,王某英爱唠叨,两人经常因为一点生活琐事吵得不可开交,谁也不肯相让。时间久了刘某付便产生了分居的想法,看似是平凡的小事,但却关系着一个家庭的幸福生活,民警细致耐心地了解双方矛盾的根源后,组织双方进行调解。
调解中,民警先是指出双方自身存在的不足,接着分别对两位老人开展调解,经过多次上门调解,双方态度逐渐缓和。在民辅警情理法的耐心劝说下,刘某付的心结慢慢被打开,对自己长时间分居的行为心生悔意,王某英也表示以后会收敛性格,“多照顾照顾,忍让忍让老伴。”矛盾圆满化解,二人表示会共同经营好家庭。
修路引纠纷 调解保畅通
日前,金凤派出所民警在开展工作中了解到,因近期雨水较大,辖区某公司在2022年修路运输矿石时未挖沟,导致独店村两户村民的耕地被淹,损害了地中的青苗。
获悉此事后,民警立即联合村委会工作人员以及双方当事人一同到现场实地查看,并组织村民与该公司负责人进行调解。
“大家说开了就好”,民警耐心地向双方宣传法律法规和相关政策,通过摆事实、讲道理等方式,详细剖析问题,用心倾听双方诉求,寻找问题关键症结,并向双方开展法治宣传教育。
“谢谢警察同志,多亏你们帮忙从中调解,事情才得以了结。”在民警与工作人员的耐心调解下,最终双方达成和解,村民与该公司就赔偿事宜达成一致意见,该起矛盾纠纷得到圆满解决。
工友起冲突 调解促和谐
日前,金凤派出所接辖区一煤矿员工报警称:其在金凤街道岩脚村沟沟煤矿井下被打,请求民警处理。
接报后,金凤派出所立即组织警力赶赴现场。经了解,现场二人系工友关系,一起在煤矿井下干活,其间两人因工作发生口角,引发肢体冲突,所幸双方身体并无大碍。
民警在了解事情原委后,秉承“矛盾不上交,化解在基层”的工作原则,对双方进行批评教育,双方相互认错且态度诚恳。为避免双方积怨再度升级,彻底化解双方心中芥蒂,派出所民警先是对双方进行分别约谈,做思想教育工作,希望双方能放下心中芥蒂,化干戈为玉帛,见双方都有诚意表示愿意和解,便组织双方进行调解。调解中,民警从人之常情到以案说法,摆事实讲道理,最终让双方握手言和并约定遇事互相帮助,笑着离开了派出所。
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