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我省“高效办成一件事”改革落地见效
群众办事不跑“冤枉腿”
■记者 常玥玥
“本以为要花很长时间办理,没想到只在一个窗口填写‘一件事’申请表并提交资料,业务就办好了,真是太方便了!”6月11日,在贵阳市观山湖区政务服务大厅,前来办理注销业务的市民胡女士由衷对“一件事”试点工作点赞。
为贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神,结合国家市场监管总局关于建设审批服务领域行风满意窗口的有关工作要求,省市场监管局经与省公安厅、贵阳海关等九部门协商,选取贵阳市南明区、观山湖区,黔南州都匀市,铜仁市玉屏自治县,贵安新区作为“高效办成一件事”改革试点,其中,贵安新区、南明区、玉屏自治县、都匀市开展企业信息变更“一件事”试点工作,贵安新区、观山湖区开展企业注销登记“一件事”试点工作。
“推动‘高效办成一件事’改革,就是要整合行政审批资源,使企业在申报注销登记、变更登记业务时,能够同时申请办理税务注销、企业注销登记、海关报关单位备案注销、注销社会保险登记、注销医疗保险登记、银行账户注销、企业印章注销等事项,进一步优化办理流程,提高政务服务质量,不断增强企业办事的获得感、满意度。”省市场监管局相关负责人表示。
“由于不了解企业信息变更‘一件事’办事流程,还以为过程会很复杂,原本打算分开办理,但在工作人员的详细介绍及耐心指导帮办下,一个多小时就把我司涉及的登记注册变更、税务信息变更一起办好了,这种模式真的能让大家少跑路,省去来回奔波的麻烦。”作为首批体验高效办成企业信息变更“一件事”便利性的群众,贵州某文化发展有限公司经办人徐女士说。
通过在南明区政务大厅综合法人窗口线下申请办理企业信息变更“一件事”相关业务,徐女士仅填写了一份申请表,便享受了“一表申请、一窗受理、并联审批”的集成式“套餐”服务,全程绿色通道办理,仅一个多小时就完成了营业执照及税务信息变更。
改革试点工作开展以来,各地积极推出改革“一招鲜”——
南明区和观山湖区在国家规定基础上,探索将食品生产许可证、食品经营许可证、食品加工小作坊备案登记、预制品备案登记等许可事项一并纳入“高效办成一件事”,推动建立“1+6+N”的集成套餐模式;
贵安新区探索“梳理一个指引、设置一个专窗、搭建一个机制、一次性精减申请材料、进一步缩减时限、进一步优化线上办理、进一步拓展联办事项”七个一工作举措,推动实现企业办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化;
都匀市聚焦“高效”“办成”两个核心要素,探索“线上线下双轨并行、部门联动一体推进”两项工作举措,通过设置专窗,提供事前辅导和帮办代办服务,推动部门之间数据共享应用,实施“一网通办”“一站式”服务,大力优化政务服务水平;
…………
据了解,为规范改革推进实施,推进行政审批服务窗口制度化规范化建设,省市场监管局还编制了企业注销和企业变更工作指引,细化申请表、申报流程、办事指南。
“我们将结合行风建设‘深化拓展’年工作要求,组织全省市场监管系统进行视频培训和答疑解惑,进一步优化审批服务领域业务水平和行风建设,对标国家要求和先进地区工作成效,指导基层规范、有序、高标准推进改革实施。”省市场监管局相关负责人表示。
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