民警在辖区开展安全宣传。

　 ■记者 张斌
　　站在贵阳市南明桥上，放眼往新华路看去，一座座高楼大厦鳞次栉比，周边小区密集，街道对面的学校、商圈人潮涌动，车流人流来往不断，在这繁华喧嚣的背后，是贵阳市公安局南明分局新华路派出所默默地守护……
　　贵阳市公安局南明分局新华路派出所一直把群众的平安置于首位，并以实际行动帮助群众排忧解难，将基层社会治理落到实处。
　　新华路派出所1950年建所，是贵阳市主城区最早成立的派出所之一。面对百姓诉求，有限的基层警力如何发挥最大化效能？新华路派出所民辅警深入探索，在服务群众时，一个个“点子”应运而生，在基层社会治理中发挥了大作用。
　　“一个群”串起千家事
　　“以前，小区摩托车乱停现象时有发生，经常看到飞线充电现象，非常危险！我在微信群里向派出所反映，没想到他们这么上心，及时处理。”小区商户刘先生说。
　　警务前移，服务前置。派出所民警利用微信群与千家万户“云”端相连，将法治宣传、提醒通知、化解矛盾、安全防范、便民服务等警务工作融入微信群，及时掌握社情民意，有效预防、化解矛盾纠纷，为辖区居民提供优质服务。
　　“这个群真管用。”加入警民议事微信群后，每天翻看群里的警民互动，已经成为张先生的生活习惯。张先生说，多次看到群内民警为居民答疑解难，他将群聊信息分享到自己的朋友圈，并配文：为派出所民警的智慧点赞！
　　“三本账”做好工作不断档
　　一大早，新华路派出所社区民警曾立峰拿着“自制台账”，和同事到辖区开展工作。他的“台账”上，清晰标注着每日、每周、每月基础工作和阶段性重点工作，千头万绪的社区工作一目了然。
　　“为有效破解‘千条线穿一根针’的问题，新华路派出所探索实施台账式工作模式。包括辖区内85岁以上的人群、有矛盾风险的居民，都有详细记录，并有实时回访的打卡单。”该所副所长杨泉说，“台账式”工作法，已经成为新华路派出所做实社区警务的“法宝”。新华路派出所由两名副所长主抓社区警务工作，坚持做好“台账不断档”。
　　据了解，除了社区警务队，派出所综合指挥室和案件办理队也有工作台账。值班指挥长及时梳理当日接处警、巡逻防控等工作情况，更新最新战果及督办事项。为“两队”高效协同提供工作指引，也让“一室”成为精准指挥的“最强大脑”。
　　“多助力”构建警务新格局
　　“我也能为小区平安尽一份力，帮助民警做力所能及的事，很开心！”面对握手言和的两位邻居，新华路派出所“义务巡逻队”队员杨洋感慨地说。
　　杨洋是辖区居委会的工作人员，也是“义务巡逻队”的队员之一。
　　“上个月，小区居民发生了邻里纠纷。我们得到消息后，不到1分钟就到达现场，很快把矛盾化解了。”提起巡逻队，杨洋很自豪地说，“我们人熟、地熟，有就近介入的优势，能为派出所提供帮助，更好守护大家的平安生活。”
　　“我们的警力有限，但群众的力量无限。”新华路派出所所长徐胜说，派出所不断扩充群防、群治力量，组建了包括辖区治安网格员、物业保安、企事业从业人员、志愿者等组成的“义务巡逻队”。
　　据了解，“义务巡逻队”对重点区域、重点路段、重点场所、重点企业等开展常态化防护，打破“各扫门前雪”的传统模式，让社区融入群防、群治大格局，在常规走访的基础上开拓了一条响应有速度、处置有力度、服务有温度的新路子，成为推动辖区社会治理的有效载体。