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法律服务网上办“智慧司法”惠民生
长顺县95个村(居)实现“黔南智慧司法”终端机全覆盖
本报讯(通讯员 张涛)“群众有法律问题来咨询的时候,只要点击我要咨询,下方有图像出现的就有坐班律师在值班,触摸到图像就像微信聊天一样向律师述说你所面临的法律难题,该怎样解决……”“你还可点击普法直播,里面有知名律师教授的法治微课堂,这次升级版的黔南智慧司法,可以称得上是生活工作法律百科全书。”这是发生在鼓扬镇格道村村委会,长顺县司法局正在讲解如何使用“黔南智慧司法”终端机的一个情景。
为给辖区群众提供更加方便快捷的服务,拓宽群众办事渠道,充分发挥智慧终端机的功能,实现便民服务再升级,近日,长顺县司法局工作人员到长寨街道、摆所镇、鼓扬镇、代化镇、敦操乡等指导安装黔南智慧司法自助终端机。
2022年以来,长顺县司法局积极争取黔南州司法局资金支持,前后投入资金40余万元,在长顺县95个村(居)安装黔南智慧司法自助服务终端机,实现了全覆盖。这是黔南州司法局、长顺县司法局贯彻落实黔南州委州政府民生2022年、2023年实事工作要求,为民办实事的具体行动。
此次安装的升级版“黔南智慧司法”自助服务终端机可以根据用户的法律服务需求,视频连接值班律师进行“一对一”视频对话沟通,可以网上申请法律援助,根据自己选择的服务事项生成法律意见书作参考等,使法律服务主体、服务对象真正有机融合起来。“黔南智慧司法”自助终端机的应用,实现线上与线下服务的深度融合,打造了“面对面、自助式”的智慧化服务模式,极大地节省了群众的沟通成本,让群众实实在在地享受到了便捷、高效的服务,赢得了群众的好评。
下一步工作中,长顺县司法局将继续围绕群众法律服务需求,持续推广使用“黔南智慧司法服务平台”,以信息化、智能化为抓手,推进法治乡村建设,为实施乡村振兴营造良好法治环境。
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