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践行“八大警务”提升服务能力
桐梓交警 深入乡村开展交通安全知识宣传
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道真自治县公安局:
践行“八大警务”提升服务能力
■ 通讯员 何成龙 记者 姚强
今年以来,道真自治县公安局以加强党的政治建设为统领,以锻造过硬公安铁军为保证,以实施“八大警务”为牵引,勇于担当职责使命,全面推进防风险、保安全、护稳定、优服务、促和谐各项措施落实,全力提升服务群众能力,为社会治安和谐稳定贡献道真公安力量。
践行“忠诚警务”筑牢思想根基
为弘扬伟大建党精神,以“党建引领、忠诚亮警”为抓手,实施“党建+队建”育警新模式,推动党建、队建、业务深度融合发展。道真自治县公安局严格执行《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则》,把公安业务能手培养成党员,把党员培养成公安业务能手。
同时,该局以“党建+示范”筑堡垒,各党支部书记切实发挥领头雁效应,打造“纠纷能调解、案件能处理、疑难能攻坚、服务能满意”的四能班组,牢固树立共同奋斗、互帮互助、团结友爱的团队精神,不断激发党员的使命感、荣誉感和责任感,着力培育勇于担当、荣辱与共、奋勇争先的道真公安团队精神。
践行“民生警务”保障群众利益
道真自治县公安局紧盯民生小案,精准发力、主动作为,严厉打击整治侵财类犯罪行为,努力营造安全稳定的社会环境,用实际行动维护人民群众生命和财产安全。
9月23日,玉溪派出所接到110指令,有人进群众家中盗窃后逃跑,值班民警立即带队赶往现场,组织当地群众一起追寻犯罪嫌疑人,在大家齐心协力追踪搜捕,最终在一稻田里将犯罪嫌疑人成功抓获。
8月13日,道真自治县公安局刑侦大队接到辖区群众刘某报警,县城“十二盆”公园内路灯电缆线被盗,损失金额数万元,民警迅速组织警力赶赴现场,经过勘查摸排、调查走访、精准追踪研判,快速锁定犯罪嫌疑人骆某、陈某。民警赶赴重庆南川,最终将犯罪嫌疑人骆某、陈某抓捕归案。
两起盗窃案件的成功告破,是道真公安民警践行“民生警务”的一个缩影。
践行“服务警务”提升服务功能
进一步推进“放管服”改革,用实际行动提升服务效能。道真自治县公安局紧紧抓住“互联网+政务平台”,明确专人对平台信息数据进行清理更新,清理公开事项,完善办事指南,梳理办理流程,核对政策咨询等信息,做到准确无误、数据鲜活,让群众在网上平台及时了解事项办理的“申请条件、申请材料、办件流程、办件时限、办件渠道”。
为全面解决“一窗通办”梗阻、拓展便民利民措施。道真自治县政务服务公安窗口共设有6个综合受理窗口,户政、出入境、网安、禁毒、“车管驾”等5大警种公安行政审批业务能在同一窗口受理,实现“一窗通办”,提升前台便民服务质效。深入推动“上门办、延时办、错时办、预约办、网上办、自助办”等多项便民利民措施,让特殊的群众坐在家里就能办事、让急难的群众在最急的时候能办事、让愁盼的群众在最需的时候能办事。
今年以来,该窗口累计便民利民服务600余次、服务群众700余人次。
践行“预防警务”守护社会平安
道真自治县公安局聚焦平安,围绕什么问题突出就整治什么问题,坚持警力跟着警情走的理念,有效降警情、控发案、除隐患,实现社会治安良性发展。
在开展反电信网络诈骗中,该局重点将反诈预警劝助工作摆在防范工作最前面,建立“反诈中心预警平台+反诈中心+派出所网格”三级联动预警劝阻工作机制,反诈中心民辅警24小时值班预警,开启“电话、短信预警+上门劝阻”工作模式,全力开展预警劝助工作,筑牢反诈“防火墙”;
在开展防道路交通安全事故中,该局各民辅警用通俗易懂的语言向群众普及道路交通安全知识,向群众重点讲解酒后驾驶、超速行驶、驾乘人员不系安全带等交通违法行为的危害性,摒弃交通陋习,做到安全文明出行。
践行“法治警务”打造普法阵地
道真自治县公安局聚焦基层执法质量,从抓实源头管控,把牢第一关口,努力让人民群众在每一起案件中感受到公平正义。为了提升办案民辅警业务能力和知识水平,定期组织全体执法民辅警进行业务培训,以案例分析的形式,紧紧围绕执法办案、警情处置等内容,牢固树立执法为民的观念,严格、公正、文明执法,使执法民辅警各种素质稳步提升,从而更好地为群众服务。
同时,该局充分利用宪法宣传周、民法典宣传月等时间节点,组织民辅警多角度开展普法宣传,主动聚焦道路交通安全管理、打击“黄赌毒”、防范电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪等方面工作内容,实行“线上+线下”双轨并行的宣传模式,有针对性对不同行业、不同群众进行普法宣传,让群众入脑入心。
践行“改革警务”筑牢核心使命
道真自治县公安局聚焦基层实用实效,积极发动辖区社会治安力量,依托辖区治安联防组织和平安志愿者,在派出所民警的指导下,通过不定时、不定点常态化开展巡逻防控,创新推出宣传式、提醒式、排查式、服务式“四式”巡逻方式,切实提高见警率、管事率,最大程度压降辖区警情。
同时,该局通过入户宣传、集中宣传、召开警民议事会、发放警民联系卡、粘贴社区民警公示牌等方式,大力开展法律法规、防电信网络诈骗、防溺水、消防安全、道路交通安全等各类知识的宣传,切实提高辖区群众的安全防范意识和自我防护能力。
今年以来,该局共开展集中宣传48场次,召开群众会和警民议事会100余场次。
践行“智慧警务”保障人民利益
为推动“原始警务”向“智慧警务”转变,道真自治县公安局以基础建设、快速反应等方面为支撑,在该县二转盘、新车站、县医院、尹珍街道办等点设立智慧警务站(屯警点),主要派驻派出所民警、特(巡)警,发挥警务站“一警多能”的职能作用,延伸警务服务触角,填补了打击犯罪中时间和空间的断层和盲点,成为24小时守护群众的“平安站”、打击违法犯罪的“最前沿”,为高效处置各类紧急警情打下坚实基础。
同时,该局充分发挥警务站作用,积极向广大群众宣传防电信网络诈骗、防溺水、防道路交通安全等内容,并利用“四级微信群”,多角度向群众广泛宣传防火、防盗、防拐骗等知识,全方位提升群众“防”的意识,避免和减少人民群众的财产损失。
践行“强基警务”激发基层活力
为不断增强基层实力,激发基层活力、提升基层战斗力,道真自治县公安局坚持树立“能者上、庸者下、优者奖、劣者罚”的用人导向,按照“用活70后、用好80后、培养90后”的思路,提请道真自治县委调整了一批中层干部职位,大胆提拔一批讲政治、讲方法、有冲劲的年轻干部,着力改变所队班子年龄老化和“大机关小基层”的队伍结构现状。
同时,优化基层实战业务培训体系,坚持“干什么练什么、缺什么补什么,用什么教什么”的总目标,紧贴实战,一方面充分利用组织联结、党员联学、活动联办、示范联创机制,采用“请进来”培训模式,及时补齐业务素养短板,针对一段时间业务工作中暴露的问题以及存在的隐患,及时扯袖子、补缺漏。
下一步,道真自治县公安局将立足新起点,提振精气神,全面提高全局民辅警整体创造力、凝聚力和战斗力,奋力开创道真公安高质量发展新局面。
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