本报讯（通讯员 石含慧 记者 廖尚海）一直以来，凯里市公安局始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，想群众之想，急群众之急，实实在在为民办好事办实事，以实际行动为群众排忧解难。
　　9月26日，凯里市公安局西门派出所民警在日常排查时接到群众反映称，一男性流浪人员居无定所长期露宿街头。根据群众提供的线索，民警立即找到该名流浪人员，并耐心细致地与男子进行沟通交流。
　　经了解，男子姓刘，陕西人，2008年左右从陕西老家到凯里读书，就读一年后，不顾家人反对，便辍学打工，靠打临工维系生计。因没有闯出什么名堂，觉得无颜面对家人，便不再与家人联系。后又因身份证丢失，刘某难以找到稳定工作，便长期露宿街头，靠捡拾破烂卖钱为生。了解情况后，民警一边为其做思想工作，打开其心结；一边积极联系男子户籍地派出所核实其父母亲情况。同时，民警还联系求助站，为其购买了回家的车票，并准备乘车期间的食物，最终刘某坐上返回老家的列车，与家人在中秋来临之际团圆。
　　9月25日上午，凯里市公安局三棵树派出所民警在执勤时，有群众前来报警称，附近有位老人疑似迷路了。接到警情后，执勤民警迅速赶到老人所在位置。因老人精神状态不佳，言语不清，交流较为困难，除知道自己的姓名以外，无法说清家庭住址和家属联系方式。由于天气炎热，老人满头大汗，身体较为虚弱，民警立即给老人买来矿泉水，并安排老人到执勤车辆中休息。经过执勤民警通过多方查找，最终与其儿子取得联系，并驱车将老人平安送回家中。
　　9月24日，凯里市公安局大十字派出所接到市民报警，称在九方天街广场发现一名4岁左右的走失儿童，希望民警帮忙寻找其家人。接警后，大十字派出所民警迅速赶赴现场，第一时间对男孩进行安抚。由于男孩情绪不稳定，一直在哭泣，无法说出有效的家庭住址及信息，经民警多方打听查找，最终联系上男孩的母亲。当男孩母亲赶到派出所看到孩子安然无恙时，其对民警连连表示感谢。经核实身份后民警将小男孩交给他的母亲，并叮嘱她今后一定要看管好小孩，如果孩子不慎走失，要及时报警，避免小孩发生意外。