■ 记者 姚强
　　近年来，绥阳县司法局太白镇司法所创新工作思路，通过“联户+N”新模式，把矛盾纠纷预防化解工作做细致、做稳妥、做扎实，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，突出人民调解员维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，提升人民调解工作水平。
　　打造社会稳定新阵地
　　今年1月9日，官庄村村民叶某刚在修葺祖坟墓碑清理周围杂木时，因树木倒塌损坏了叶某奎油菜苗，双方对损坏的数量及赔偿金额意见不合发生纠纷，兄弟俩家比邻生活，积怨已久，唐家岩组联户长叶树广及时介入调解，对症下药，终于化解了两家平时的小恩怨，双方握手言和。
　　说起调解经验，叶树广说：“调解纠纷之所以让人觉得无从下手，是因为大家只看到纠纷表面的冰山一角，通过走访双方当事人的邻居亲友，了解纠纷‘十月怀胎’的过程，才能从本质上公正公道，直指症结，让双方都心服口服，化解矛盾。”
　　太白镇通过知名人士及乡贤为“联户长＋专职人民调解员”模式，从10户至20户群众中选取一名联户长兼人民调解员，作为全镇人民调解工作的“先锋队”，充分发挥人民调解员来自基层、深入基层、熟悉民情的特点和优势，加强对春耕农忙季节农村家庭、邻里、土地、征地拆迁等矛盾纠纷及时就地化解。据悉，太白镇共有45个网格，联户长300名，2023年来，参与调解各类矛盾纠纷172起，涉及金额10万余元。
　　“对于疑难纠纷，做到有台账、有方案、有督办，明确时限，责任到人。”太白镇司法所相关负责人说，通过乡贤参与矛盾调解这一有力有效的举措，一大批矛盾纠纷实现就地化解、源头化解、彻底化解，基层治理效能显著增强。今年1月，高坪村因方竹笋种植项目引发的多起矛盾纠纷，所涉及的网格长积极发挥基层网格作用和人民调解第一线作用，参与调处化解，为48名农民工讨回工资共计7.34万余元。
　　创造基层服务新体系
　　今年7月，村民唐某神色匆匆地走进太白镇公共法律服务站：“我刚刚收到了一条法院的支付令，不知道怎么办。”
　　原来，唐某夫妇在县城某小区购买一套房，交房时，小区物业公司称要统一帮业主办理房产登记手续，代收相关费用1万余元，可收钱以后，却迟迟不履行承诺，并张贴通知称“该笔钱不予退还，但可以抵扣物业费”。没过多久，物业公司变更，新的物业公司不但不承认之前所欠下的债务，反而要求唐某支付所欠物业费2千余元。
　　太白镇“法律明白人”廖某弄清事情原委后，告诉唐某可以向法院提出异议，并带唐某前去绥阳县人民法院提交书面反驳材料，成功驳回了物业公司的要求，使其免受了经济损失。
　　“作为普通老百姓，从来没想到过有一天‘官司’会降临到自己身上，收到法院的支付令当时就懵了，非常感谢镇里为我提供法律咨询，维护了我的合法权益。”唐某由衷地感谢说。
　　太白镇坚持以镇公共法律服务工作站为平台，以村级公共法律服务工作室为依托，通过镇、村两级“联户＋法律明白人”模式为辖区群众提供法律服务，定期组织开展法律培训，强化学习理论基础，提升队伍服务质量，不断提升联户长及法律明白人的业务能力水平和基层法律素养，充分发挥联户长及“法律明白人”的先锋模范带头作用。2023年，镇、村两级共组织法律服务培训4场次，培养“法律明白人”35名。
　　“在不断加强普法活动、提升基层法律素养的同时，也为辖区群众提供了优质便捷的法律咨询服务，巩固了基层人民群众‘遇事找法、解决问题用法’的良好风气。”太白镇司法所相关负责人表示。
　  落实基层安全新渠道
　　8月13日凌晨3时许，水坝村黄某家因电路老化突发火灾，联户长蔡某某发现火情第一时间上报网格员，并组织附近村民先行灭火，太白镇应急办迅速反应，及时组织干部职工到达现场进行灭火，从而避免了火情蔓延，最大限度挽救了损失。
　　“之前，常有镇、村干部去每家每户宣传消防安全，我都不以为然，认为这种事不可能发生在我们身边，从这次亲身经历灭火行动，给我敲响了警钟，以后消防安全问题还是不能大意，不然损失就大了。”村民梁某看到此情景说。
　　太白镇以“联户长+安全巡查员”的模式，为辖区群众的安全提供了保障，充分发挥联户长情况清、底数明、消息灵的优势，打通基层社会治理的“神经末梢”，强化辖区安全隐患巡查，打造基层信息报送新渠道。
　　下一步，太白镇司法所将深化“联户+”工作模式，让联户长的作用发挥更有效，让法律服务走进民心，不断提高人民群众法治获得感和满意度。