■ 通讯员 岑志福
　　望谟县蟠桃街道坚持党建引领，探索“党建+”发展新路，寻找基层治理的“微切口”，用好基层治理的“微力量”，取得群众乐见的众多“微成果”，织密党建引领基层治理的服务网，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。
　　用好闭环服务机制
　　望谟县蟠桃街道下辖蟠桃园、平郎、福临、城南四个社区和甘莱村，是望谟县易地扶贫搬迁的主要承接地。目前，蟠桃街道易地扶贫搬迁共3400多户15000多人。
　　为不断提升新市民群众幸福感和满意度，2021年，蟠桃街道结合“一中心一张网十联户”的三级立体式基层管理机制，因地制宜，探索创新出“六单一体”闭环服务机制。“六单一体闭环服务，就是“点单”“派单”“接单”“督单”“晒单”“评单”的一个闭环工作流程。针对不会使用手机操作线上程序的新居民，还采取定期和不定期相结合的方式入户走访收集诉求，实现线下“点单”。目前辖区内共有27个网格，13个网格党小组，60名网格员，397名联户长，组建21支义务巡防队，共有队员200余人。同时，为提高办事效率，街道纪委还对每一个订单事项的办理情况进行全面督查，确保每一个订单事项都能在限定的时间内办理完成。
　　一分探索，九分落实。目前望谟县印发了关于深化党建引领提升“六单一体”闭环服务相关工作方案，进一步提升易地搬迁社区基层治理水平，并将其在望谟全县推广运用。
　　坚持党建引领基层治理
　　蟠桃街道始终坚持党建引领基层治理，每年开展居民调查问卷，针对群众实际需要，提供定制化服务。通过打造“红色网格”，以党员为核心带领辖区志愿者推动居民自我管理、自我服务。
　　蟠桃街道充分发挥街道“指挥部”基层社会治理的主要作用，由街道党工委副书记、政法委员和村（社区）党支部书记担任各级综治中心主任，选优配强平安办、综治中心“干部阵容”，并整合相关站股室负责同志或干事主力入驻两级综治中心，各村（社区）常务干部担任网格长，联动联户长，全力推进“一中心”实体化运行。街道以居民楼栋为管理单元划分网格，规范网格编码，按照“一标三实”规则全面采集各类网格信息，全面准确了解掌握基本情况，建立网格化服务管理台账，对网格信息全面采集，准确登记。针对鳏寡孤独、因病因灾、重度残疾等特殊困难群体，整合帮扶单位、企业、社会组织等力量，综合运用基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助、低保保障等措施，持续给予政策保障，实现弱有所扶、困有所助、难有所帮、盼有所应。今年以来，共解决搬迁群众服务诉求2136件，受理各类矛盾纠纷113件，共有39个机关企事业单位基层党组织和634名在职党员到街道社区报到，组建4个“双报到”服务微信群，服务次数1121余人次。
　  打造服务群众“新名片”
　　走进蟠桃园社区，社区警务室、政法综治中心、社区党群服务站，一应俱全。
　　关于老年人的问题是基层治理的重点、难点，既要关注老年人的身体健康，也要关注老年人的心理健康。
　　为确保养老保险认证工作真实、准确、不漏一人，更好地服务老年群体，蟠桃街道多措并举开展养老保险待遇领取资格认证宣传工作。除了利用QQ群、微信群等平台宣传外，街道还充分发挥基层网格员作用，由基层网格员入户面对面进行线上认证、下乡认证，对特殊群体进行上门认证。同时在村（社区）设立服务窗口，群众通过提供相关信息可在参保村（社区）村委会进行认证。
　　近年来，蟠桃街道以打通“最后一公里”为目标，紧紧抓住群众最关心、最直接、最根本的问题，筑牢平安建设根基。结合甘莱村实际，制定退伍军人党建工作方案，建立退役军人“微承诺”基层党建服务机制，建立退役军人“微承诺”台账，每名退役军人根据自身的实际情况每半年向党支部递交“微承诺”，自觉践行每人每年2件公益大（小）事。设立“微承诺墙”，让承诺亮相，实施定期汇报制度，每季度晒一次承诺践行情况，督促“微承诺”取得实效。
　　在就业服务上，蟠桃街道用好新时代文明实践站，创新方式方法，不断推送就业岗位信息，给社区居民就业带来新机遇。蟠桃社区通过上门了解家庭基本情况，网格员入户宣讲就业政策等方式，结合实际，根据新市民的年龄结构、技能强项、文化程度做好收集意向就业的工作，持续加强新市民技能培训力度，确保精准匹配工作岗位，保障群众稳就业、促增收。