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纵深推进打击整治 净化社会治安环境
安顺市公安局:做实民生小事 做优“服务警务”
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安顺市公安局:做实民生小事 做优“服务警务”
■ 通讯员 胡彪
夏季治安打击整治行动开展以来,安顺市公安局以提升群众安全感和满意度为着力点,努力将“服务警务”做实、做优、做细,全力以赴为群众解决实际问题和困难。
随着旅游旺季的到来,黄果树旅游区迎来了大批游客,为了更好地做好景区服务,安顺市公安局民(辅)警始终坚守在岗,美丽的黄果树处处有好“警”,热忱为民服务。
日前,安顺交警在黄果树景区石牌坊路段执勤时,一位游客急切地找到交警:“同志,我突然肚子很痛,同行的朋友现在还在景区里面,你们能不能帮忙送我去医院。”
游客面色惨白,腰也直不起来,民警立即将游客带上警车,就近将其送到白水镇卫生院救治,卫生院医生查看后告诉民警,病患情况严重,卫生院治疗条件不够,需尽快送往镇宁自治县人民医院。
此时游客的状态已经有些神志不清,民警立即驾驶警车,拉响警笛,警灯闪烁,一路喊话请过往车辆注意避让,飞驰向医院驶去,原本30分钟的路程,民警仅用了11分钟,为患者争取宝贵的治疗时间。
到达医院后,民警背上游客飞快地赶往急诊室,并为游客办理了住院手续,代缴医疗费用,随后帮助其联系亲友,待游客病情得到缓解,已有亲友照顾以后,民警才安心离开。
经了解,该游客此次腹痛是因为前天晚上吃了野生菌导致中毒,幸亏救治及时,目前该游客已无大碍。
“再次感谢警察同志,你们真正做到了为人民服务,为群众办实事,向你们致敬!”近日,邱先生握紧民警的手激动地说道,并将一面印着“出警神速,为民解难”的锦旗送到普定县公安局城区案件办理队,对民警顺利帮自己找回转错的6000元再次表示感谢。
经了解,7月17日16点左右,普定县公安局城区案件办理队接群众邱某报警称,其于7月15日12点02分时,在手机上转账6000元给合作方,由于粗心,未认真核实转账信息,将这笔款转错对象。
值班民警了解情况后,立即将当事人带至银行,调取对方相关信息后并联系说明情况,最后对方同意将钱款转还,最终为群众成功追回转错的款项6000元。
看到民警为帮自己追回钱财来回奔波,邱先生感动不已,特印制了一面锦旗送到城区案件办理队。
“你们服务很好,不仅热心、耐心地解答我的各种问题,还帮我如何及时办理好相关业务事项出谋划策,特别难得,非常感谢你们!”近日,群众叶先生将一面印有“热情服务 便民高效”的锦旗送到关岭自治县政务服务大厅公安窗口工作人员手中。
原来,叶先生来到公安窗口办理出入境证件时,窗口工作人员主动上前热情服务。因涉及办理事项所需资料复杂,工作人员耐心细致核对材料,并向叶先生讲解填写资料及指纹采集注意事项,最终在窗口工作人员耐心指导下,快速办好相关手续。
打防管控不间断,平安守护不停歇。安顺市公安局将扎实开展夏季治安打击整治行动,用实际行动守护平安夏季。
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