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习水 “1+N”模式助推城市管理精细化
本报讯(通讯员 罗利飞)7月28日,在习水县杉王街道虹顶社区,第十一网格的网格员肖玲对社区进行巡查。这一周,她向指挥中心采集上报13件事项,包含人行道路面破损、垃圾清运不及时、占道经营等问题,全部得到及时解决。
今年7月,习水县综合行政执法局城市管理“1+N”网格精细化指挥中心投用,全天候受理来自网格员服务平台上报问题,同时接受群众举报、网络、媒体、单位转交办,以及其他渠道城市管理类问题,确保一小时内完成受理、交办。
“网格员是指挥中心的‘探头’,延伸到城市管理的‘末端’,第一时间发现问题,解决城市管理痛点难点堵点问题。”城市管理“1+N”网格精细化指挥中心负责人李静介绍,目前,习水共建立146个基础网格,130名城市管理网格员坚守在各自岗位上。
此外,为打通城市管理服务“关节点”,习水全面推行“一网格一阵地”建设,协同县城区4个街道办事处解决18个三级网格阵地问题。同时,习水县综合行政执法局还组织党员开展每月到社区报到一次、当一天城管、开展一次城市管理巡查、解决一个问题、开展一次政策宣传“五个一”行动,将城市管理服务工作进一步延伸。
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