本报讯（通讯员 刘梅 郑珊珊 记者 罗翔）“让我烦恼了好几年的事终于解决了，这下安心了。”近日，一起案件的当事人家属把一面写着“怀爱民之心办利民之事”字样的锦旗送到了惠水县人民检察院，对检察官维护群众权益，解决群众烦心事的做法表示感谢。
　　今年年初，惠水县人民检察院检察长赵青松到包保村寨开展常态化走访时听到一桩奇事：“村里有个老人家，只比儿子大2岁。”赵青松意识到，这件事有问题，得去了解，随即走进了王某某家。
　　“您有什么意见和建议可以向我们提，有什么困难和需求也可以跟我们讲。”“我有个困难，不知道你能帮解决不，别个能领高龄补贴，我为哪样得不到？”王某某向赵青松反映，该辖区派出所在开展户籍登记工作时，误将其出生年份“1937”登记成“1957”，导致老人的户籍登记年龄比实际年龄小20岁。按照户籍年龄，老人仅比长子杨某某大2岁。
　　错误的户籍登记导致已86岁高龄的王某某无法申领高龄补贴。
　　获悉线索后，惠水县人民检察院行政检察部门干警立即开展调查。承办检察官在查询户籍管理相关规定后了解到，因公民错报、假报或户口登记机关误登，导致登记的出生日期与本人实际情况不一致的，需向户口登记机关申请更正，并提供印证材料。
　　为查明年龄误登原因，检察官再次走进老人王某某家中，详细核实相关情况。王某某回忆说，印象中自己之前的户籍信息是正确的，年龄信息可能是户口簿换证时弄错的，但由于自己的文化程度不高，主要活动就是在家务农，使用户籍信息办事的情况不多，具体是哪一年完全没有印象。直到王某某办理申领养老保险有关手续时才知道户口簿上的年龄弄错了。
　　“听说超过60岁就可以领养老保险，像我这种80多岁的还有高龄补贴，本来很高兴的事，结果遇到这个情况。”王某某几年前曾让儿子到派出所反映情况，申请修改年龄，但无法提供证明材料，没有修改成。儿子杨某某结婚后单独立户，其户口簿也不能作为修改老人年龄信息的佐证。
　　为获得更多有利于证明老人实际年龄的印证材料，检察官随后调查走访老人所在村，向知情的村民核实，并调阅王某某建户以来涉及户籍登记及变更的所有材料。最终，检察官在派出所的纸质档案中，找到一份1992年的常住人口登记表。这份登记表上，“出生日期”一栏赫然写着1937年。
　　这一客观材料证实，王某某出生信息错误确系后来登记所致。
　　查清事情的来龙去脉后，惠水县人民检察院依法向县公安局发出检察建议，建议该局强化对妇女、老年人权益的保障，尽快针对王某某户口出生信息误登开展纠正更正工作，解决老人的“烦心事”。检察建议发出后，承办检察官一直跟进户籍更改进展。
　　“公安机关已对您的出生年月信息进行了更正。”今年4月7日，为解决因年龄错误登记可能引发后续的行政争议，惠水县人民检察院就该案邀请人民监督员、人大代表、听证员、特邀检察官助理等开展上门听证。听证会上，检察官就因户籍出生年月信息登记错误导致少领高龄补贴及能否补发等情况向王某某进行阐释，得到了王某某及家人的理解。
　　同时，检察机关针对王某某家系建档立卡脱贫户，是否应给予司法救助金等问题进行听证，参加听证的全体人员一致同意，为王某某申请司法救助金6300元。
　　有关听证人员表示，在该案中，检察机关秉持客观审慎态度，做实做细调查核实工作，在查清案件事实的基础上，引导登记机关自我纠错，并持续跟进确保检察建议落实。同时，检察机关聚力打通检察服务“最后一公里”工作，开展上门听证，用司法力量帮助妇女、老年群体，用实际行动解决了老百姓急难愁盼，用“接地气”的方式开展检察工作，提高了检察工作的透明度和公信力，让检察温度与担当“看得见”“摸得着”。