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贵阳:营造高效优良政务环境 持续做优“贵人服务”品牌
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贵阳:营造高效优良政务环境 持续做优“贵人服务”品牌
本报讯(通讯员 钱丽)日前,贵阳市“城市大脑”建设工作调研座谈会召开。会议强调,要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,营造高效优良政务环境,让群众办事更便捷更安全更舒心。
会议指出,政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”是城市治理的“牛鼻子”工作。要坚持从群众需求和城市治理突出问题出发,充分发挥城市运行管理中心作为管理平台、数据中心和指挥中心的作用,强化与政务服务平台的互联互通,加强顶层设计,完善实用功能,不断提升一体化政务服务能力,持续做优“贵人服务”品牌,奋力打造市场化法治化国际化的一流营商环境。
会议强调,要加快推动“一表办”,建立内容完备、信息准确、动态有效的政务服务事项“一张表”,对各部门内部流程和跨部门、跨层级、跨区域协同办事流程进行重构优化,切实缩短办理时限,提高办理速度和服务质量。要加快推动“一网办”,以高效办成一件事为目标,积极推行政务服务网上申报、网上受理,进一步拓宽服务事项、畅通受理渠道,提升在线办理率和全程网办率,实现网上办理全流程公开透明。
会议明确,要加快推动“一窗办”,优化窗口设置,完善办事指南,精简办事材料,简化办理流程,积极开展线上线下融合服务,实现受理、办理和结果全程可查询、可跟踪、可评价,让企业、群众在一个窗口能办完一整件事、可办多件事。要加快推动“一次办”,按照“一次告知、一次联办、一次办好”的要求,加大部门联动,提高办理效率,推行集成化办理,让申请人“只跑一次、一次办成”成为常态。要加快推动“一站办”,坚持简政放权、突出基层导向,结合城市“一圈两场三改”,优化政务服务网点布局,让政务服务“沉”下去,让企业群众在“家门口”就能办成事办好事。
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