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织金县文腾街道:创新举措着力化解矛盾纠纷
调解现场。

  ■ 通讯员 杨雪 李丽
  “自从社区有了一个专门调解矛盾纠纷的调解室,我们再也不用因为一点小事就要跑到法院去打官司,也不会因为打官司浪费钱了,让我们群众在社区就能把矛盾解决,不用到处跑了。”刚从社区调解完纠纷的谢某林高兴地说。
  据了解,为着力提升基层社会治理效能,织金县文腾街道依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制,创新基层治理机制方法,推进基层矛盾纠纷排查化解,从根本上夯实社会和谐稳定根基,确保“塑形行动”见行见效。
  该街道坚持以党建引领基层社会治理,成立了以街道党工委书记为组长,政法委员任副组长,各社区分管领导、支书为成员的矛盾纠纷排查化解领导小组,将基层矛盾纠纷排查化解工作纳入重要议事日程,街道层面由党工委书记定期召开会议研究部署,社区层面由分管领导、网格长组织展开周工作例会进行研判,对基层解决不了的矛盾纠纷,及时逐级上报,把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,着力提升党建引领基层社会治理效能,构建共建共治共享的基层社会治理新格局。
  “自从‘一中心一张网十联户’基层社会治理机制运行以来,群众知晓社区有一个矛盾纠纷调解室以后,我们矛盾纠纷调解室每天都能调解大大小小的矛盾纠纷,有时候多的还需要提前预约。”社区干部唐某华介绍道。
  为帮助群众解决各类矛盾纠纷,真正做到早发现、早处理、早化解,该街道按照“多中心合一、一中心多用”的建设模式,在群众接待大厅设立综合接待窗口和进驻单位“一站式服务窗口”“一窗受理、多窗办理”群众矛盾纠纷、信访诉求,投诉举报,实现群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决,推进矛盾纠纷调处化解“只进一扇门”“最多跑一地”。
  同时,该街道还充分利用矛盾纠纷多元化解一站式平台功能,推进部门联动,分析研判不同情况,采取多种方式,对排查出的矛盾纠纷进行协调化解,切实将矛盾纠纷隐患消灭在萌芽状态。
  文腾街道坚持党建引领,充分发挥“一中心一张网十联户”基层社会治理机制,有效化解基层矛盾纠纷,实现“小事不出联户、大事不出社区、矛盾不上交”的基层社会治理效果。今年以来,该街道共化解房产、物业等矛盾纠纷7件,涉及金额351080元;调处婚恋家庭纠纷164件,切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

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