本报讯（李丽 罗深）近年来，毕节市织金县以综治中心为引擎，依托省综治信息平台，充分发挥大数据、信息化优势，着力打造“一中心一张网十联户”治理的信息化运行机制，实现了数据网上传、事件网上办，为综治中心整体预判和科学调度社会治理事项提供智能支撑，全县综治中心已初步形成矛盾纠纷排查化解、网格员办理民生事务等工作信息化闭环管理的信息化、数据化治理模式，有效提升了治理效能。
　　矛盾纠纷排查调处闭环化。织金县公安、法院、民政、妇联等部门通过平台向县综治中心推送线索报告单，县级综治中心经分析研判，再通过平台将线索交办到相关部门或乡镇（街道）限期办理，由部门或乡镇（街道）填写“八单一表”通过平台反馈到综治信息平台，并由推送线索的单位进行验证、评分，形成闭环管理。通过综治信息平台的分流调度，有效对各相关部门、乡镇（街道）排查化解的矛盾纠纷统进行管理，实现矛盾纠纷统计智能化，大大提升了工作效率。截至目前，全县排查矛盾纠纷调处化解率达97.4%。
　　民生事项服务可视化。织金县网格员将开展网格内的民生事务工作通过省综治信息平台对应的平安贵州手机APP进行录入办理的事项，对自己不能办理的事项也通过该路径逐级上报到上级综治中心，由上级综治中心受理、分流、交办到相关职能部门进行办理，最后由录入该信息的网格员对办理结果进行验证、评分，形成信息化闭环管理，实现网格员、各级综治中心开展工作情况在信息平台上全留痕，做到有据可查。截至2021年2月底，全县通过综治信息平台办理各类社会治理民生事项13485件，办结率达99.88%，深受群众好评。
　　诉源治理调度指挥信息化。织金县法院对群众诉至法院的纠纷进行筛核，对适宜用非诉讼方式解决的纠纷全部通过贵州省综治信息平台推送到县级综治中心，县综治中心受理后通过平台将案件交办到相应的行业主管部门或乡镇（街道），并要求承办单位按时限通过平台反馈工作进展，进一步倒逼各职能部门、各乡镇（街道）强化矛盾纠纷排查化解工作。截至目前，织金县法院通过信息平台向县综治中心推送纠纷共271条，县级综治中心均按照各级各部门的职能职责进行分流交办，已化解53条，其余218条在化解时限中。
　　公文办理传输便捷化。充分运用贵州省综治信息平台进行公文传输，有效解决了乡镇（街道）综治中心人少事多的问题。自从贵州省综治信息平台运行以来，织金县综治中心充分利用平台的公文传输功能，非涉密涉敏文件，均通过贵州省综治信息平台“一键传输”给乡镇（街道），提高了公文处理效率，基层干部不再为了一份文件来回跑，既节约时间，又提高了文件的执行时效，极大地满足了各级综治中心日常办公需要，既方便又快捷。