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六盘水市六枝特区司法局九龙司法所
构建“12345”人民调解新模式
  “近年来,六枝特区司法局九龙司法所按照‘扭住一条主线,聚焦一个目标,强化两个认识,提高三个能力,突出五个重点’工作思路,抓住司法行政改革这条主线,聚焦法治画廊六枝建设这个目标,强化司法行政工作新常态和司法行政改革新任务的两个认识,提高司法行政干部政治素养、履职能力、服务意识三大能力,突出普法宣传、社区矫正、公共法律服务、法律援助、基层基础五个重点,防控风险、服务发展、破解难题、补齐短板,久久为功、持续用力,为维护九龙辖区社会稳定奠定了坚实的基础。”六盘水市六枝特区司法局九龙司法所所长孔维莉说。
  工作中,九龙司法所构建“12345”人民调解新模式,即创新化解矛盾纠纷,疏通社区、居委会二条便民渠道,实现人民调解与行政、司法、法律援助三对接,推进人民调解宣传教育、基层基础、培训教育和规范化建设四项工程,健全服务承诺、应急调处、疑难联调、“五老”旁听、以案定补五项新机制,切实做到“小事不出院落,大事不出村居,难事不出街道,矛盾不上交”。九龙街道人民调解委员会成立以来共调解各类纠纷433件,各类案件调解成功率98%,协议履行率100%、群众满意度高,社会反响好,没有因调解不及时、不得力导致民间纠纷转化为刑事案件或群体性事件发生。使大量民事纠纷得到有效化解,为促进全镇经济社会和谐稳快速发展做出了积极贡献,筑牢了维护社会平安和谐稳定的“第一道防线”。九龙街道人民调解委员会于2018年荣获“全省先进人民调解组织”荣誉称号。

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