本报讯（焦娇）为继续巩固深化“群众信访件件有回复”工作成果，毕节市大方县检察院以检察长办理信访案件为抓手，妥善处理矛盾纠纷化解工作。
　　加强机制建设，提升工作质效。该院建立检察长接待日制度，明确每周二为检察长接待日，由检察长、副检察长、检察委员会专职委员轮流接访，接待来访群众，面对面为群众解决法律问题，由专人做好相关接访记录。建立检察长接待和阅批群众来信制度，对涉及重大、敏感的来信材料，呈报分管领导、检察长进行审批，及时移送责任部门办理。制定《领导干部接访下访工作和办理信访案件实施办法（实行）》，进一步完善了领导干部接访下访工作，充分发挥了领导干部在巩固深化群众信访件件有回复工作中的带头、示范、引领作用，加大接访下访和办理信访案件力度，更好地维护群众的合法权益，促进社会和谐稳定。
　　落实诉访分离，强化内部协作。由该院控申部门做好检察长接待和阅批信访事项的预约、准备、记录和批示意见的交办处理工作。对于受理审查的控告、申诉、民事监督、行政监督、赔偿申请、司法救助申请等信访事项，根据相关规定和要求进行登记，及时分流移送责任部门审查办理，并做好七日内程序性回复工作。责任部门在办理过程中及时做好二次程序性回复和办结答复工作，由控申部门做好案件跟踪、案件催办等日常工作，尽可能将信访事项化解在基层。
　　落实信访工作领导责任制。该院检察长负总责，分管检察长亲自安排，控申部门具体操作，各部门相互配合，着重解决群众反映的实际问题，重点预防和妥善处置群众性事件。实行领导包案制，即党组成员对自己包办、督办的案件必须亲自抓，随时掌握进展情况，督促办理和协调处理具体问题。