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贵州深化消防“放管服”改革切实增强人民群众安全感满意度
新闻发布会现场

  ■ 丁居聪 记者 喻玉
  日前,记者从贵州省人民政府新闻办公室、贵州省消防救援总队召开的“深化消防放管服改革为人民群众办实事”新闻发布会上了解到,为进一步提升消防办事服务便民化水平和监督管理质效,更好地服务贵州经济社会高质量发展,贵州省近期制定出台了《关于深化放管服改革服务全省经济社会高质量发展推进新型城镇化建设的意见》(以下简称《意见》)。
  发布会上,省消防救援总队总队长李勇对《意见》主要内容进行了介绍。根据《意见》,下一步,贵州将从优化行政许可办理方式、提升消防营商服务水平、强化部门工作协同、推行消防科普教育基地和消防站开放网上预约等方面,持续深化消防执法“放管服”改革,切实增强人民群众消防安全感和满意度。
  优化行政许可办理方式
  根据《消防法》和有关政策调整,贵州消防为企业群众办理消防行政许可开通“告知承诺”办理通道,申请人选择通过告知承诺方式办理的,由各地政务中心业务窗口当场办结,消防救援部门在事后进行现场检查和收取资料,真正让办事群众“只跑一次”。消防救援部门还将开通网上承诺办理平台,让办事群众“一次不跑”就办完消防手续。
  同时,贵州消防也保留以往“申报制”的办理通道,由申请人自行选择办理方式,并简化资料、压缩时限。对于建筑面积1万平方米以下的宾馆、饭店、商场、集贸市场,建筑面积3000平方米以下的公共娱乐场所,自受理之日起5个工作日内办结。
  此外,消防救援部门还将通过手机短信的方式向申请人推送消防行政许可办理过程信息,让办事人随时知晓项目审批进度和时限。
  提升消防营商服务水平
  对部分轻微违法容错免罚。《意见》明确,对于首次检查存在堵塞、占用、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道或者其他妨碍安全疏散,埋压、圈占、遮挡消火栓或占用防火间距,停用消防设施等轻微违法行为,且当场能够整改的,消防救援部门将免予处罚。
  加强消防技术服务指导。根据企业群众需要,消防救援部门对项目规划布局、消防设计、企业消防队伍建设等将提出合理化建议,指导整改火灾隐患,完善消防安全管理制度。
  常态化开展执法满意度和营商服务质量评价。消防救援部门将通过手机短信向消防行政许可申请人和监督检查对象推送回访问卷,主动接受执法对象监督,回访情况纳入全省政务服务“好差评”评价体系。
  全面公开消防执法结果。贵州消防在全省上线了消防执法服务系统,主动向社会公开消防行政许可、监督抽查、行政处罚、行政强制等监督执法信息,企业群众无须注册,可以直接通过贵州省政务服务网、贵州消防网进入查询,也可以关注“贵州消防”微信公众号一键查询。
  强化部门工作协同
  《意见》指出,对群众在办理其他部门行政审批手续过程中遇到的消防前置难题,各级消防救援部门在依职责办事的基础上,还要帮助群众对接相关部门想办法、找出路,提高涉消领域办事服务质效。
  对此,贵州消防已经牵头组织公安、教育、住建等部门进行了会商,就各自职责领域的涉消审批事项办理进行了全面的工作交底和沟通,近期将联合出台政策性文件,建立健全信息互通和工作协作机制,坚决避免因为部门之间政策不衔接、工作不协调,造成企业群众“办事无门、走投无路”。
  消防科普教育基地和消防站开放网上预约
  根据《意见》,贵州消防将全力为社会单位、人民群众就近就地免费接受消防安全常识培训提供便利。即日起广大人民群众可以通过“贵州消防”微信公众号网上预约,亲身走进各地的消防科普教育基地和消防站进行观摩体验,消防指战员将通过各种宣传形式和模拟设施向群众宣传消防知识,培训防火灭火和逃生自救技能,提升人民群众消防安全和应急处置常识知晓率。
  好的政策仅仅是第一步。下一步,贵州消防将进一步细化措施、压实责任,督促指导全省各级消防救援队伍践诺立行,确保《意见》落地见效,惠及广大企业和群众。

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