2022年来，黔南智慧司法服务平台在线共接收办理各类法律服务案件6.6万余件，被贵州省大数据发展领导小组办公室评选为“2022年数字民生省级示范项目”。
　　“全”覆盖，强化便民服务
　　黔南智慧司法实现线上法律咨询、人民调解、行政调解、法律援助、法治宣传、律师服务、司法鉴定等21项可视化便民服务，群众拨动手指即可全流程“一掌通办”法律事务。平台设置法治政府、行政复议、普法宣传、行政执法等信息公开版块，开通行政执法监督投诉、行政复议远程视频沟通等功能，“零距离”服务群众。目前，黔南州109个乡镇、县（市）公共法律服务中心、镇（乡、街道）和5000人以上易地扶贫搬迁安置点公共法律服务站已配置135台黔南智慧司法自助服务终端机，2022年底村居安装达40%，预计3年内实现村（居）全覆盖，使不会使用智能手机的基层群众在家门口享受到高质量法律服务，获得高效便捷的“指尖服务”。
　　“数”资源，强化预警功能
　　建成黔南智慧司法业务数据分析系统，智能呈现人民调解、法律援助、律师服务等案件实时数据、往年同比数据等信息，对公共法律服务中心（站、点）、法律服务机构、司法行政机关便民窗口在线服务情况进行实时监测分析，州、县司法局指挥中心根据智能预警信息进行工作调度和作风督察，保证在线服务水平和质量。
　　加快构建以村（居）为基本单元的矛盾纠纷排查化解信息数据采集机制，通过黔南智慧司法报送社会矛盾纠纷排查化解案件及风险系数，智能分析研判州域、县域社会矛盾纠纷排查案件总体情况、安全等级和风险形势，预判未来社会矛盾纠纷案件数量走势，对可能转化为刑事案件、群体性案件的纠纷个案即时提出红色预警和应急处置建议，为推进社会治理现代化建设提供决策参考和数据支撑。
　　“智”服务，减轻基层负担
　　黔南智慧司法建有智慧法律服务自助查询系统，选择相应情形即刻出具法律意见书。人民调解、法律援助申请线上全流程办理，调解书自动生成并线上签字确认，极大减轻了基层调解员的负担。律师、公证员等在黔南智慧司法远程视频参与基层矛盾纠纷调解，提高了矛盾纠纷的调解成功率，调解实际成功率由原来的75%提高到现在的96%。
　　2022年以来，黔南州接近一半的人民调解、法律援助案件通过黔南智慧司法全流程办理，大大提高了案卷管理的规范化水平。都匀市、平塘县等人民调解、法律援助案件办理和兑现奖补全部在线上处理，极大提高了工作效率。瓮安县、长顺县等村（居）法律顾问通过黔南智慧司法在线值班，积极为基层群众解答法律问题，避免群众、法律顾问来回奔波。