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App自动续费“连环计”防不胜防
如何自查和取消“自动续费”?
自动续费套路深 专家:探索“代扣反悔”功能
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如何自查和取消“自动续费”?
不少消费者都曾遇到类似的自动续费问题,很多人都在不知不觉中掉进了消费陷阱。在有关自动续费的问题上,一些App的“套路”是这样“玩”的。
套路一:“免费试用”不免费。苹果应用商店中一款拍照App,在首页打着“解锁更高级功能——点击免费试用”的幌子,用户点击进去却被要求开通包月服务。原来,所谓的“免费试用”是先购买每月的包月服务,然后才能获得赠送的“7天免费”会员服务。
套路二:充值优惠“代价”不小。在一些App的页面顶部,常出现“一分钱体验7天会员”“5块钱充值一个月会员”等诱人标语。但消费者充值后,却在接下来的几个月连续遭遇扣费。对于此类活动,部分App往往在诱导性标语和图案上,使用夸张的字号,但在活动宣传页的某个“角落”,“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权,自动加入连续包月计划”等协议,用户只要付费就相当于同意了协议条款。
套路三:“自动续费”成了唯一选项。在某社交平台的会员充值界面上只有4个套餐,分别是“连续包年”“连续包半年”“连续包季”“连续包月”,在套餐下方的小字自动续费声明中,写着“如需取消续订,请在当前订阅周期到期前24小时,手动在相关设置管理中关闭自动续费功能。”用户在充值界面没有单独包月或包年选项,一旦选择充值,只能选择自动续费。
如何自查和取消“自动续费”?
检查和关闭自动续费方法微信:打开微信,点击【我的】—【支付】—右上角的【···】—【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。
支付宝:打开支付宝,点击【我的】—【设置】—【支付设置】—【自动扣款】,检查和选择要关闭的扣款项目。
再次提醒小伙伴们,有些App“连续包月”确实能享受优惠,但如果不是长期使用,记得关闭“自动续费”选项,以免造成不必要的开销。
(据《广州日报》)
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