■通讯员 王开艳
　　2022年，丹寨县夯实“一中心一张网十联户”基层社会治理机制，以推广应用贵州省综治信息平台为载体，紧盯组织领导、任务落实及问题解决三个关键要素，推动村（社区）网格员熟练运用贵州省综治信息平台开展网格化管理，基层治理现代化、信息化、智能化水平不断提升。
　　盯紧“四个关键人物”
　　盯紧党政第一责任人。丹寨县优先落实组织保障，强化党委领导、政府主导责任制，每月不定期将各乡镇（街道）综治信息平台使用情况通报抄送党政主要领导，让平台推广应用提档升级，顶格部署调度。
　　盯紧业务分管责任人。定期召开综治信息平台应用调度会，乡镇（街道）政法委员（书记）全面总结汇报平台应用情况，分析存在的问题和困难，研究解决措施，推动工作落实。
　　盯紧业务指导责任人。丹寨县各乡镇（街道）综治中心结合实际，多种形式对村（社区）网格员开展平台应用培训指导，每天监测任务进度，及时督导、提醒网格员使用平台开展日常工作。
　　盯紧任务落实责任人。每位网格员每天登录使用平台网格端——平安贵州手机APP，逐项完成网格待办事项，实行一日一调度，促进平台使用常态化，助推基层治理现代化。2022年，该县122个村（社区）优化调整网格设置569个，县、乡、村三级综治中心推广使用综治信息平台594人。
　  聚焦“四个关键要点”
　　聚焦重点场所巡查。丹寨县将超市、宾馆、工厂、加油站、学校、医院、农贸市场、大型餐饮单位等重点场所录入平台，以网格为单位，每日开展至少一次实地定位巡查走访，重点查看场所及周边是否存在安全隐患。
　　聚焦重点人员走访。丹寨县将治安防控重点人员、精神障碍患者、残疾人、留守人员等服务管控对象全部纳入平台进行管理，要求网格员每天至少开展一次走访服务，了解掌握各类人员动态情况。
　　聚焦辖区事件上报。网格员将每日巡查走访过程中发现的矛盾纠纷、治安风险、安全隐患、民生诉求等事件录入平台，由各级综治中心进行甄别分流转办或上报督办，确保问题隐患早发现、早干预、早防范、早处置。
　　聚焦工作纪实。网格员将每日所成的工作事项全部录入综治信息平台“工作日志”模块，省、州、县、乡综治中心随时进行抽查，以此督促网格员认真履职尽责，推动网格管理任务有安排、有落实、有记录、有成效，促进基层治理信息化。
　　解决“三个关键问题
　　解决思想认识难点。丹寨县引导村“两委”和网格员从讲政治、顾大局、排隐患、保安全、护稳定的高度去认识和理解推广应用综治信息平台的重要意义。用丹寨县历年发生的一些典型案例为网格员讲解实行网格化管理的必要性与紧迫性，帮助网格员提高思想觉悟，增强行动自觉。
　　解决能力不足痛点。县、乡、村各级综治中心加强业务建设，每周按时参加省综治中心组织的平台应用线上培训，业余时间在平安贵州手机APP“网格学苑”自学，鼓励网格员间相互交流指点，存在操作困难及时与上级综治中心沟通，横纵互学互通，不断熟悉并掌握各个功能模块应用。
　　解决咨询困难堵点。丹寨县建立县、乡两级轮班值守工作制，每个周末坚持值班值守，针对网格员在使用中遇到的问题和困难进行逐一解答，保持与上对下沟通对接渠道畅通，24小时随时提供个性化指导服务，促进问题及时解决，助推基层治理智能化。
　　2022年12月，丹寨县基层网格员累计开展重点场所巡查有效记录1808场次，重点人员走访服务有效记录6477人次，上报事件流转处置18138件次，录入工作日志25260条。通过开展贵州省综治信息平台推广应用工作，各村（社区）网格员对自身职责任务更加明确，辖区人、地、事、物管理要素底数更加清楚，各类管理对象动态情况在握，有效增强社会治安风险防控主动性和可控性。