本报讯（通讯员 吴远杰）近日，贵安新区公安局湖潮派出所户籍室接到群众周某书求助，称自己的姐姐周某某20多年前走失杳无音信，最近才和姐姐取得联系，得知其姐姐远在山东青岛，由于没有户口和身份证，给日常生活带来诸多不便，周某遂到派出所求助。
　　根据周某书的陈述，民警调阅了原户籍底卡对其有关信息进行了查询，发现周某某的户口因其外出多年音信全无，疑似失踪失联人口，已于多年前根据相关规定暂予注销，想要恢复户口需要进一步调查核实。
　　民警一方面对接山东青岛公安局，确认周某某在当地无户口信息的事实，另一方面将这一情况反馈给当地社区，第一时间与社区民警走访村干部、村民等人查明情况，确认周某某身份。
　　通过调查了解和系统查询，确定周某某与户口被注销的确系同一人。
　　经过多方核实，民警在补充完善恢复户口的材料和手续后对周某某户口进行了补录。
　　拿到崭新的户口簿，周某某的亲属激动万分，不断向民警道谢。
　　小小户籍室，情牵“大”民生。湖潮派出所将一直秉承全心全意为人民服务的宗旨，紧盯群众“急难愁盼”问题，主动在工作、生活中践行“我为群众办实事”诺言，努力把工作做到群众的心坎上，用高效贴心地服务擦亮服务窗口，不断提高服务对象和人民群众的获得感、幸福感和安全感。