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广顺法庭：“五心”服务温暖群众
■通讯员 王骁 记者 罗翔
近年来，长顺县人民法院广顺法庭立足新时代人民法庭工作原则，在服务辖区经济社会发展、践行司法为民、深化改革等方面积极探索创新，通过践行“五心”不断提升人民法庭建设水平、基层司法能力和审判质效。
用文化涵养法治群众利益为中心
为减轻群众的诉累，广顺法庭因地制宜，通过积极指导洞口村等村寨制定村规民约，用村规民约去规范群众言行举止，移风易俗，从源头上化解矛盾纠纷。同时，引导各村（寨）按照《村民委员会组织法》规定的程序召开制定村规民约的村民会议，使村（寨）规民约从制定程序到内容均符合法律规定，制定的内容与时俱进、符合法治化现代化，将保护生态环境、抵制高价彩礼、倡导厚养薄葬等内容融入到村（寨）规民约中，使之成为村民的自觉行为，并注重在传承中创新，丰富当地村（寨）规民约内涵，增强其在乡村治理和乡村振兴中的作用。
多方联动消民忧化解纠纷为重心
广顺法庭强化与政府部门及村委会的衔接工作和综治中心的协同治理，充分利用网格化管理机制平台，及时掌握和研判矛盾纠纷信息，发挥网格员、特邀调解员作用，促进基层纠纷源头化解。加强与镇属相关部门协作，与综治办、派出所、司法所签订多元纠纷联动化解机制。
2022年以来，广顺法庭组织人民调解员、诉讼联络员培训2次，培训50余人，深入到村（社区）调解纠纷50余次，并向当事人广泛宣传人民调解、仲裁等非诉解纷渠道效率高、成本低的优点，引导当事人选择非诉渠道化解矛盾纠纷，推进矛盾纠纷多元化解工作。截至2022年12月，广顺法庭、诉讼服务点共参与诉前纠纷化解180余次，化解纠纷80余起，大量矛盾纠纷化解于苗头、解决在诉前。2022年1月以来，诉讼案件数同比减少100余件，降幅达57.25%。
案例寓法明事理普法宣传暖民心
广顺法庭积极开展送法下乡活动，邀请村组干部和部分群众代表参与，在广顺镇夜郎古屯社区开展民法典宣讲、人民调解员培训等活动，通过现场宣讲等形式，提升人民群众的知法、学法、懂法、守法意识，逐步提高学会运用法律进行自我保护的能力。其中，就常见的农村建房施工、民间借贷、土地承包经营权、买卖合同、侵权纠纷、抚养纠纷等案件进行以案说法，引导人民群众在新时代下通过法律途径维护自身合法权益，在遇到矛盾纠纷时，通过自行协商或司法所、综治办、村支两委等部门来化解矛盾纠纷，充分理解和认识“司法是最后一道防线”，有力推动矛盾纠纷多元化解。
因部分群众遇到欠钱、做活迟迟未收到工资等问题，广顺法庭积利用赶集日和公众开放日开展普法宣传活动10余次，培养人民群众的法律意识，养成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的行为习惯，推动普法工作向纵深发展，实现宣传社会化和效果最大化。
多元办案化险阻司法便民表决心
“法官，我人在外省，正在封控区域，下周案件即将开庭，我该怎么办？”电话那头的焦急心情随着话语传送过来。因疫情影响，诉讼活动随之受限，最终该案通过远程视频开庭审理，既照顾了当事人迫切的心情，又不耽误办案进展速度。
广顺法庭通过微信小程序、网上开庭、巡回办案等途径，解决当事人诉讼阻碍，快速化解纠纷，在方便群众化解矛盾纠纷的同时，又节省了时间成本、诉讼成本，让群众打官司“只进一个门、最多跑一次”，提供高效、便捷、优质的司法服务。
广顺法庭打造“厅网线巡”为一体的工作格局，通过诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动微法院、12368诉讼服务热线、巡回办理等多种渠道为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务，全面开通网上缴费业务，实行一案一账号、扫码缴费。以村级综治中心实体化运行为契机，整合村级诉讼服务点到综治中心。打通司法服务的“最后一公里”。全面实现案件就近能立、多点可立、少跑快立的立案服务。截至2022年12月，广顺法庭办理网上立案120余件，巡回审判50余件，网上审理案件110余件。
打造“贵人服务”优化环境助信心
为助力企业健康稳步发展，有效降低企业在生产经营中的涉诉风险，广顺法庭紧紧围绕全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动及县委政法委工作安排，创新树立“监测跟踪式”企业服务工作思路，长期对口服务指定企业，以实际行动为企业纾困解难。同时，积极主动为企业的劳动合同、运输物流合同等法律文书开展“法治诊断”，全方位、多角度地摸清企业可能存在的诉讼风险，并由法官对企业法律文书中存在的问题或风险逐项逐条撰写“诊疗处方”，及时堵住企业存在的法律风险。最后，法官还会对对口服务企业开展不定期回访，保证对企业经营情况和涉诉涉法情况的动态监测管理，切实督促企业及时按照法治“诊疗处方”完成问题整改，并做好相关政策及法律法规的普及宣传工作。
为有效降低企业涉诉成本，帮助企业最快地重回正常生产经营轨道，广顺法庭多措并举，不断完善司法服务保障。其中，增设立营商环境、小额速裁等绿色办理窗口，开启涉企咨询绿色通道，全面重构涉企司法服务基础建设保障格局。
广顺法庭深植为民服务的深厚情怀，创新服务方式，用心彰显司法温度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为服务乡村振兴、基层社会治理提供更加有力的司法保障。
近年来，长顺县人民法院广顺法庭立足新时代人民法庭工作原则，在服务辖区经济社会发展、践行司法为民、深化改革等方面积极探索创新，通过践行“五心”不断提升人民法庭建设水平、基层司法能力和审判质效。
用文化涵养法治群众利益为中心
为减轻群众的诉累，广顺法庭因地制宜，通过积极指导洞口村等村寨制定村规民约，用村规民约去规范群众言行举止，移风易俗，从源头上化解矛盾纠纷。同时，引导各村（寨）按照《村民委员会组织法》规定的程序召开制定村规民约的村民会议，使村（寨）规民约从制定程序到内容均符合法律规定，制定的内容与时俱进、符合法治化现代化，将保护生态环境、抵制高价彩礼、倡导厚养薄葬等内容融入到村（寨）规民约中，使之成为村民的自觉行为，并注重在传承中创新，丰富当地村（寨）规民约内涵，增强其在乡村治理和乡村振兴中的作用。
多方联动消民忧化解纠纷为重心
广顺法庭强化与政府部门及村委会的衔接工作和综治中心的协同治理，充分利用网格化管理机制平台，及时掌握和研判矛盾纠纷信息，发挥网格员、特邀调解员作用，促进基层纠纷源头化解。加强与镇属相关部门协作，与综治办、派出所、司法所签订多元纠纷联动化解机制。
2022年以来，广顺法庭组织人民调解员、诉讼联络员培训2次，培训50余人，深入到村（社区）调解纠纷50余次，并向当事人广泛宣传人民调解、仲裁等非诉解纷渠道效率高、成本低的优点，引导当事人选择非诉渠道化解矛盾纠纷，推进矛盾纠纷多元化解工作。截至2022年12月，广顺法庭、诉讼服务点共参与诉前纠纷化解180余次，化解纠纷80余起，大量矛盾纠纷化解于苗头、解决在诉前。2022年1月以来，诉讼案件数同比减少100余件，降幅达57.25%。
案例寓法明事理普法宣传暖民心
广顺法庭积极开展送法下乡活动，邀请村组干部和部分群众代表参与，在广顺镇夜郎古屯社区开展民法典宣讲、人民调解员培训等活动，通过现场宣讲等形式，提升人民群众的知法、学法、懂法、守法意识，逐步提高学会运用法律进行自我保护的能力。其中，就常见的农村建房施工、民间借贷、土地承包经营权、买卖合同、侵权纠纷、抚养纠纷等案件进行以案说法，引导人民群众在新时代下通过法律途径维护自身合法权益，在遇到矛盾纠纷时，通过自行协商或司法所、综治办、村支两委等部门来化解矛盾纠纷，充分理解和认识“司法是最后一道防线”，有力推动矛盾纠纷多元化解。
因部分群众遇到欠钱、做活迟迟未收到工资等问题，广顺法庭积利用赶集日和公众开放日开展普法宣传活动10余次，培养人民群众的法律意识，养成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的行为习惯，推动普法工作向纵深发展，实现宣传社会化和效果最大化。
多元办案化险阻司法便民表决心
“法官，我人在外省，正在封控区域，下周案件即将开庭，我该怎么办？”电话那头的焦急心情随着话语传送过来。因疫情影响，诉讼活动随之受限，最终该案通过远程视频开庭审理，既照顾了当事人迫切的心情，又不耽误办案进展速度。
广顺法庭通过微信小程序、网上开庭、巡回办案等途径，解决当事人诉讼阻碍，快速化解纠纷，在方便群众化解矛盾纠纷的同时，又节省了时间成本、诉讼成本，让群众打官司“只进一个门、最多跑一次”，提供高效、便捷、优质的司法服务。
广顺法庭打造“厅网线巡”为一体的工作格局，通过诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动微法院、12368诉讼服务热线、巡回办理等多种渠道为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务，全面开通网上缴费业务，实行一案一账号、扫码缴费。以村级综治中心实体化运行为契机，整合村级诉讼服务点到综治中心。打通司法服务的“最后一公里”。全面实现案件就近能立、多点可立、少跑快立的立案服务。截至2022年12月，广顺法庭办理网上立案120余件，巡回审判50余件，网上审理案件110余件。
打造“贵人服务”优化环境助信心
为助力企业健康稳步发展，有效降低企业在生产经营中的涉诉风险，广顺法庭紧紧围绕全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动及县委政法委工作安排，创新树立“监测跟踪式”企业服务工作思路，长期对口服务指定企业，以实际行动为企业纾困解难。同时，积极主动为企业的劳动合同、运输物流合同等法律文书开展“法治诊断”，全方位、多角度地摸清企业可能存在的诉讼风险，并由法官对企业法律文书中存在的问题或风险逐项逐条撰写“诊疗处方”，及时堵住企业存在的法律风险。最后，法官还会对对口服务企业开展不定期回访，保证对企业经营情况和涉诉涉法情况的动态监测管理，切实督促企业及时按照法治“诊疗处方”完成问题整改，并做好相关政策及法律法规的普及宣传工作。
为有效降低企业涉诉成本，帮助企业最快地重回正常生产经营轨道，广顺法庭多措并举，不断完善司法服务保障。其中，增设立营商环境、小额速裁等绿色办理窗口，开启涉企咨询绿色通道，全面重构涉企司法服务基础建设保障格局。
广顺法庭深植为民服务的深厚情怀，创新服务方式，用心彰显司法温度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，为服务乡村振兴、基层社会治理提供更加有力的司法保障。
