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提升法律服务质效增强群众法治获得感
抓“关键少数”促法治建设
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提升法律服务质效增强群众法治获得感
■记者 岳端 熊瑛
为大力提高基层法治水平,切实做到“乡村治、百姓安”,龙里县司法局充分履行工作职能,转变管理方式,在法治宣传、法律服务、法律援助及人民调解等工作中,努力提高管理水平和服务质量;依托县、镇(街道)、村(社区)、村民组(居民小区)“四级”公共法律服务网络,打造“线上+线下”有机结合的“智慧司法”服务网。在龙里县公共法律服务中心、各镇(街道)安装使用黔南智慧司法信息化服务平台自助服务终端机,进一步向村(社区)延伸法律服务触角。
加强普法队伍建设
龙里县司法局充分发挥县级民法典百人宣讲团、法治副校长、人民调解员等法治服务队伍的积极作用,夯实“法律明白人”培训工作。建立以公职律师为主体、社会律师为补充的律师专家人才库,组建“律心”志愿服务队深入基层按照行业领域或自身特长提供专项法律服务,开展律师“以案说法”,深入推进“一村一居”法律顾问制度落地落实,实现村(居)法律顾问全覆盖,切实加强普法工作队伍建设,奠定法治基础和人才基础。
同时,该局进一步探索多渠道的普法工作模式,在做好“普法四个基础载体”(法治讲座、普法宣传、模拟法庭、法律咨询)的基础上,创新法治宣传方式,利用新媒体和信息化等多种手段,探索法治宣传新路径,让法治文化处处看得到、人人听得见。
开展全方位普法宣传
龙里县司法局健全矛盾纠纷依法化解工作机制,积极发展区域性、行业性人民调解组织,实现辖区调解组织全覆盖。同时,该局精准开展法律援助,坚持“群众利益无小事”工作原则,全面提升黔南12345服务热线和贵州法网12348工单办理效率和服务质量,采取3人同时值班模式,认真受理12345群众来电,有效提高群众满意度和幸福感。
2022年,龙里县各镇(街道)、县各职能部门充分利用“4·15”全民国家安全教育日、民法典宣传月、“6·26”国际禁毒日等重要时间节点,组织法官、检察官、律师、普法志愿者等开展法治宣传活动1200余场次,受益干部群众达22万余人。通过微信公众号、抖音号、微博等新媒体开展法治宣传,积极征集各级各部门民法典普法山歌29首参加全州评选活动,荣获一等奖1首,二等奖1首,三等奖3首,优秀奖3首。
此外,成功创建命名“民主法治示范村(社区)”省级6个、州级50个、县级13个。成功创建第一批“贵州省法治宣传教育基地”1个,省级“法治文化建设示范企业”1个,建成县级法治文化广场1个、法治文化主题公园1个。
法治龙里建设有成效
2022年,龙里县各类人民调解组织共调解案件1438件,调处成功1342件,调处成功率93.32%。各村(居)法律顾问共收集到群众需求清单660单,接待群众咨询的次数822次,开展法治宣传238次,协助村(居)委会排查化解矛盾纠纷25次,为村(居)委会开展村(居)治理提供法律意见44条,帮助审查涉及村居项目的合同70份以及提出的法律意见39条,代理法律援助案件数22件,免费代写法律文书84份。全县累计受理法律援助案件363件,代拟法律文书169份,接待法律咨询2889余人次。2022年以来,共受理贵州法网12348工单18件,黔南12345民生服务热线受理工单286件,已办结286件,办结率100%,群众满意率99.8%以上。
下一步,龙里县司法局将切实把力量凝聚到党的二十大确定的各项任务上来,坚持以问题为导向,狠抓工作落实,以法治政府建设示范创建为抓手,补短板、强弱项,大力改革创新,努力推动司法行政事业再上新台阶,为一体推进法治龙里、法治政府、法治社会建设贡献力量。
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