建章立制提升社会治理水平
　　小智治事，大智治制。大走访，不仅解决当下事，更要解决长久治。
　　黔东南州党政机关开展大走访活动以来，州、县（市）党政机关纷纷发力，围绕“解民忧、纾民困、暖民心”目标，谋新招、出实招、解难事。
　　聚焦实地走访、信息收集、问题交办、分类解决、协作联动、适时回访等重点工作，黔东南州建立问题线索交办机制，压实了县（市）责任、行业部门责任“双责任”，清单化推动各项问题解决。建立对账销号管理机制，不断建立健全责任落实机制、台账管理机制、跟踪督办机制，各级各部门主动认领问题清单，制定整改措施，做到排查不见底不放过、解决不彻底不松手、整改不到位不罢休。建立“回头看”跟踪机制，组织督导组深入各级各单位开展明察暗访和电话抽查，确保大走访走深走细走实，适时开展“回头看”，督促问题线索办结销号，确保每个问题线索得到彻底化解和整改。
　　黎平县构建“1+1+2+2”的调解模式，即一个员额制法官、一个法官助理、两个书记员、两个调解员，对诉讼服务中心繁简分流的简易案件进行诉前调解，使一批劳务合同、民间借贷、买卖合同、物业纠纷等案件快调快结，解决了群众的烦心事。
　　台江县建立了“三减一降一提升”，即数据共享“减材料”，并联审批“减环节”，网上办事“减时限”，政府出资“降费用”，一窗通办“提效率”，切实打通服务群众的“最后一米”。
　　丹寨县则在开展常态化大走访的基础上，每月15日、16日集中开展“敲门行动”和驻寨工作，829名驻寨干部戴着红袖章进村入户，走街串巷，讲政策、排隐患、听民声，召开院坝会、小组会讲解安全防范知识、宣传惠民利民政策。
　　“现在的干部经常主动和我们拉家常、交朋友，有什么事也能及时得到帮助，让我们及时享受到国家的好政策。”干部的辛勤付出，换来群众强烈的获得感。
　　国之大者，为国为民。
　　黄平县多个部门联动，120余名农民工兄弟拿到了162万元；
　　凯里市全力打造的“便捷凯里”，让群众享受到了“一刻钟便民圈”带来的便利；
　　三穗县彩虹社区居民杨昭木将每月领到的工资解决了家里的生活困难；
　　丹寨县9户人家在公安机关的寻找下，和自己失散多年的亲人得以重聚；
　　丹寨县龙泉镇白元村一小组村民走上了宽敞的公路，从此不再发愁车辆不能通行；
　　三穗县综合行政执法局在收到“县城内停车困难”的问题清单后，积极协调推动社会停车场项目建设，目前742个停车位在加紧建设中。
　　“始终扭住察民情、解民忧这个服务宗旨，不断浸润民心、赢得信任；始终坚持用真心、注真情这个工作关键，充分激发民智、破解难题；始终聚焦抓基层、强基础这个固本之举，有效确保稳定、促进发展；始终把住练作风、强本领这个重要要求，帮助干部能力提升、作风过硬。”省委办公厅、省委政法委领导在黔东南州调研时作出如此评价。