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白云区1697个政务服务事项实现“全程网办”
本报讯(记者 杨唯)9月23日,记者从贵阳市白云区政务服务中心获悉,为提升疫情防控期间群众办事便利度,该中心持续深化政务服务“全程网办”。目前,该区网上可办事项达1697项,“全程网办”率达77.6%。
白云区政务服务中心推行“一件事一次办”集成服务,梳理推出“我要开餐馆”等437项利企便民服务事项主题套餐,通过线上全程网办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮办代办和“互联网+政务服务+邮政快递”等办理服务方式,确保政务服务高效有序、安全可控,满足企业群众办事需求。
对于必须到现场办理的业务事项,白云区政务服务中心提倡“急办预约、错峰办理”模式,提前在线上做好咨询指导,线下采取大厅全面消杀、人员密度监测、进厅限流管控等措施,组织群众即来即办即走,减少大厅内人员停留聚集,营造安全、高效、便利的政务服务环境。
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