把奶粉送到群众手里

把自己的储备物资送给群众

帮助居民搬运蔬菜

帮居民提米和油

　　疫情来袭，贵阳按下了“暂停键”，在这场与疫情赛跑的战斗中，有这样一群人，他们在风雨中穿梭，在黑夜里坚守，如萤火一般点亮城市夜晚，给予人们源源不断的温暖，他们是“守夜者”也是“发光者”，他们就是执法有力度更有温度的贵州交警。
　　帮助群众解决实际困难
　　9月7日18时许，贵阳市公安交管局花溪区分局民警赵骥接到花溪区疫情防控指挥部的指令，称石板一村有2名新生儿即将面临断奶，因全区实行静态管理，两户群众的亲友在观山湖区和清镇市购买的奶粉无法及时送达。
　　为切实解决人民群众“急难愁盼”问题，赵骥立刻向上级领导报告，上级领导随即将相关情况汇报给指挥中心，指挥中心下达工作指令，要求云岩交警、清镇交警、花溪交警通力协作，三地交警展开了一场奶粉传递接力。
　　警笛呼啸，警车疾驰，云岩交警赶往观山湖区北大资源梦想城取奶粉后火速前往金戈立交卡点，清镇交警拿到奶粉后直抵清镇与花溪区麦坪镇交界处卡点。两份奶粉跨越数十公里，经过层层传递和外包装消毒，在当天19时送到了求助村民手中，看着襁褓中的婴儿吃上可口的晚餐，婴儿一家对辛勤付出的民警们连连道谢。
　　9月9日上午，省公安厅交通管理局抗疫小分队机动增援组在花果园S2社区巡查过程中，遇到一名身着防护服的保洁阿姨求助。老人拿着现金请民警帮助其到楼下按防控规定提供保障的惠民超市购买生活物资，因超市只接受网络订单，不收现金，保洁阿姨又不会微信购物和网络支付，已经两天没有买到食物。
　　经进一步了解，该保洁阿姨在家里独自带着7岁的孙子，因受疫情影响孙子的父母无法回家，其上班时只能将孙子一个人留在家里……该保洁阿姨与其他几名年纪较大的保洁员一起承担着小区每天卫生清理、垃圾桶装车等环保任务，眼看着家里的食材耗尽，看到警察便上前请求帮忙。
　　民警曾宪禹了解情况后，立即带着该保洁阿姨赶到超市门口，按照老人的需求请超市员工将相关食材取来打包后拿到门口，并通过网络支付为该保洁阿姨付了款。
　　“不能让警察出钱。”朴实的老人拿到食材后将现金往民警手里塞，连声道谢。
　　民警不仅没收钱，还与同行的后勤保障人员一起帮老人将米和食用油送到了电梯口。看着老人的背影，联想到自己也有年幼的孩子，曾宪禹不禁潸然泪下。
　　千方百计协调生活物资
　　静态管理，生活物资是群众最担心的事。贵州交警在执勤过程中，急群众之所急，千方百计帮群众协调解决生活物资上的难题。
　　9月10日凌晨，在花果园T区执勤的民警帅俊、张志熙接到群众求助，称小区居民之前在网上团购的生活物资不能进入封控区，请求民警帮助。在查验了群众“两码一核”等信息后，民警立即驾驶警车前往接驳点成功取到群众订购的蔬菜。随后经对接现场管控人员，在做好相关防控工作后，民警将群众订购的生活物资逐一搬运到楼栋大厅，并要求配送人员电话通知封控区群众分批次到大厅自取，群众顺利拿到了生活物资。
　　9月11日清晨，一辆装满了群众生活物资的公交车向花果园T2区驶来，据了解，该车所运载的物资同样要送到已封控的T2区2栋。
　　白班民警肖正文、高鑫、徐绍光在得知消息后，立即与居委会、物管工作人员商议解决配发难问题，在充分考虑疫情交叉感染和落实重点封控政策的前提下，最终决定先将公交车上的物资搬运至接驳点，再分别组织该楼栋的志愿者，下楼领取后再送到各家各户，避免群众聚集，确保物资有序配发。此次民警共帮助配发物资29件200余份。有效消除了卸载及分发难题，为公交车顺利将物资配送至下一个防控点节约了时间，得到了群众的一致认可和好评。
　　面对群众临走时的感谢，民警感慨：“群众的要求真的不多，只要我们真心实意办实事、办成事，在这万众一心共同抗疫的特殊时刻为群众解决实际困难，共克时艰，群众会更理解，更支持我们的工作。”
　　危急时刻伸出援手
　　突发疾病急需就医求助交警、急用药物没有了请交警帮助取药、特殊时期将自己执勤时的干粮送给急需帮助的群众……在疫情防控一线，贵州交警将温暖和爱心奉献给了每一个急需帮助的人。
　　9月10日上午11时许，花果园T2区4栋二单元封控区值守民警接到一名防疫志愿者求助，称V区一品药业的药品配送员马某某在给患者配送药品时，突发急性阑尾炎，疼痛难忍，急需送医院救治，但因没有车辆护送无法去医院，情况紧急，请求交警帮忙送医。经核查，患者核酸检测结果、健康码情况均无异常，民警立即护送马某某至居委会协助开具就医放行证明后，安全将其护送到贵阳市第四人民医院就医。
　　9月10日下午，T2区1栋1单元封控区一名群众焦急地向执勤点车管处民警求助，称其爱人怀孕三个月，网上购买的保胎药因封控进不了花果园，恳请民警帮忙取药。民警了解情况后，立即电话联系外卖小哥，让其在浙江大酒店外等候，驾车拿到药后及时送到群众手中，为群众解决了一件难事。
　　9月10日18时10分许，民警邵华在花果园M区中环广场1号封控区执勤时，1号商场27楼的租户张某下楼称其肚子饿，租房里没有厨房可以做饭，之前准备的食物吃完了。民警见状，立即将战时保障配发的干粮送给了张某，并对其进行疫情心理健康疏导。
　　无独有偶，当天晚上19时许，民警邵华及战友在花果园M区中环广场1、3、4号封控区执勤时，花果园M区六栋一单元又有一位租户刘某下楼称其合租房子的五人食物耗尽，家中无厨房，只能吃熟食。民警闻讯后，将自己的方便面、矿泉水送给刘某，并协助其联系社区以便后续物资保障。
　　积极化解矛盾纠纷
　　疫情突如其来，让人们措手不及，值得庆幸的是无数人伸出援手，以自己的方式支援着抗疫工作。贵州交警除了奔赴一线承担起抗疫的重任外，还积极为滞留在封控小区的群众贡献爱心，协调社区解决他们的生活物资。
　　疫情发生以来，省公安厅交管局抗疫小分队负责对中环广场1、3、4号楼执行封控任务，在此期间，陆续有写字楼内滞留人员到民警勤务岗点找寻食物。
　　执勤民警在了解情况后，立即将自己执勤用餐让给群众，还安抚群众的情绪，积极与兰花社区联系和沟通，协调滞留人员食品物资保障。
　　9月11日下午，在兰花社区和志愿者协助下，省公安厅交管局抗疫小分队发动热心居民捐赠，共筹集蔬菜100斤、月饼20袋及其他生活物资。
　　民警通过先期帮助各楼栋建立起来的滞留人员管理群，通知群主在该楼栋选定志愿者将物资分发到各滞留人员手里。最大限度保障写字楼内滞留人员的基本生活，同时也有效化解了疫情开始以来封控人员和管理人员之间的矛盾。
　　9月11日16时，执行民警在中环广场4号岗点执勤时，接群众反映，在兰花广场BRT站施工点有四名务工人员因疫情被困工地，所备的食物即将耗尽。得知这一情况后，执行民警立即联系兰花社区工作人员，20分钟后，社区工作人员带来一些食物与民警一起送到务工人员手里。
　　截至目前，省公安厅特勤支队花果园岗点民警共捐献盒饭50份、矿泉水5件、牛奶7件、方便面4件，帮助联系进楼开展核酸检测160人次。在对楼栋的管理上做到情况明，底数清，积极开展疫情防控工作。
　　（贵州省公安厅交通管理局供稿）