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把群众的事当自己的事来办
■ 张芳芳 记者 罗翔
王发平从2018起担任村级警务助理，2021年3月起兼任黔南州贵定县云雾镇燕子岩村五组第一小组联户长。村里的大事小情他都挂在心上，夫妻矛盾、邻里纠纷、普法宣传、政策传达……样样他都参与，认真负责的工作态度赢得了村里群众的一致好评。
在王发平的手机相册里，每张照片都有一个故事，一一记录了多年来工作的点点滴滴。2020年的一场暴雨，引发了黔南州贵定县云雾镇燕子岩村的山洪，王发平的工作记录本都被泡烂了。此后，他开始用照片记录工作。
化解家庭矛盾纠纷
王发平给记者讲述的第一张照片里，一对夫妻分坐沙发的两边，王发平站在边上，正耐心地说着什么，那是2021年8月的故事。
凌晨一点，王发平冒着大雨，向祝某明家赶去。8月雨季，燕子岩村的雨来得猛烈，王发平一个人走在村道上，自己的呼吸声也被大雨掩盖，裤子湿透紧紧黏在小腿上，王发平却顾不上那么多。
就在刚刚，燕子岩村松柏组的祝某明打电话来说，又和自己的妻子吵起来，说是过不下去了。据了解，两人系二婚，由于女方喜欢打牌，男方喜欢喝酒，两人因此经常发生矛盾，之前王发平和村委也多次上门帮忙调解，但都只是治标不治本，这是王发平第三次单独上门。
这天，祝某明深夜下工回家，才走到门口，就听到了孩子的哭声，两个孩子年龄很小，只有四、五岁，疾走两步进门，却不见妻子的身影。原来是隔壁邻居家的小孩考上大学，宴请亲友邻里一起庆祝，祝某明在隔壁看到妻子时，她正在麻将桌上兴致高昂，想到家里哭泣的孩子，祝某明一气之下掀了麻将桌，两人大吵起来。
王发平赶到他们家中时，两人情绪都十分激动，互相指责。为了让双方情绪平复下来，王发平把两人分开进行单独劝说。
“这样的矛盾前一个小时基本都是用来平复大家情绪的，之后说的话双方才能听进去。”等双方都冷静下来后，王发平语重心长地进行了劝说，“双方走在一起不容易，两个孩子也还小，他在外面卖力气，你就把家里照顾好，才能和和美美……”
凌晨三点，在王发平的耐心开解下，夫妻两人终于都彻底明白，只有两人齐心协力、互帮互扶，日子才能越过越好。通过王发平的了解，两人一年多来都没有再产生矛盾，日子过得和美。
苦口婆心解心结
燕子岩村是由三个村合并成的一个大村，村庄呈长条形分布在十一公里的公路沿线，是一个布依族、苗族、汉族杂居的村子，全村496户村民，99.9%的人口都是少数民族。
今年7月10日，村民尤某华因为修建房屋，建材堆放在邻居尤某义家的门口，引起了尤某义妻子的不满，便用木头干柴堵了运输车辆的路，两家因此发生了争吵，尤某华便打电话到了村委，寻求调解帮助。恰巧当天王发平在帮村民运输建材的时候，遇到这个情况，便及时进行了调解。
原来，在多年以前，尤某华的母亲和尤某义的妻子发生矛盾，尤某华为了给母亲出气，便动手打了尤某义的妻子，虽然已经过去很多年，但这个心结一直在尤某义的心里没有消除，这才因为对方建房占了自己的院子，借题发挥。
“两家人住在一起，方便对方，对方才能给你方便，多少年过去了，以前的事就放下吧。”
“以前的事讲清楚，认个错，这就是个小问题，之后人家把地方打扫干净。”
经过王发平苦口婆心的劝解，两家人终于握手言和，挪开了堵在路上的木头，也放下了心结。“矛盾纠纷调解，就要帮助大家解开心里的结，尽管自己的工作繁忙，但是不帮大家把心结解开，我就不能安心干事。”王发平表示。
及时消除安全隐患
“最头疼的就是运输的事、小孩需要照顾的时候和村里的事撞在一起，就感觉分身乏术。”王发平轻轻皱了皱眉头，又很快地笑着说道：“但是这些问题都解决了，又帮助了别人，就感觉心里很舒服，很有成就感。”
因此，他从来没有过抱怨和懈怠。夏天到了，王发平经常要上河边转转，村里的小孩喜欢去河边游泳，他遇上了总要劝阻教育，有时还要配合民警上学校开展宣传教育；村里独居老人也时常去探望，陪着聊聊天，关心她们生活是否有困难……尽管村子很大，但是王发平对基本情况都了如指掌。
6月上旬，派出所的民警在工作群里发了一张监控图片，里面的当事人在服装店买衣服的时候，和老板谈好价钱，趁其不注意，多拿走了一件衣服，这个行为刚好被监控拍下。监控画面比较模糊，无法进行识别，而王发平看完后一眼就认出是村里的人，立刻报告了办案民警。
“我到村里没事去就会多看看，有没有陌生人来，村民生活情况，看到就都记在心里。”就是这样的用心，让王发平在开展工作时事半功倍。
2018年以来，王发平组织辖区治保会、治安积极分子开展巡逻防控300余次，有效提高了辖区社会治安稳定；成功调解矛盾纠纷80余起，形成卷宗50余份，有效化解了矛盾纠纷，防止民转刑案件的发生；协助民警对辖区进行数据采集1500余条，对18周岁未办理身份证件人员进行清理30人；收集上报辖区不稳定因素10余条，动员精神病患者家属送医救治9人次，及时消除了辖区安全隐患。
不论是联户长，还是担任村级警务助理，都是基层治理“神经末梢”的延伸，王发平同时肩负着两份责任，积极开展辖区巡逻防控、矛盾纠纷排查化解、法治宣传、协助公安机关人口管理工作……将群众工作当成一份事业，是群众的获得感、幸福感与安全感提升的重要环节。
王发平从2018起担任村级警务助理，2021年3月起兼任黔南州贵定县云雾镇燕子岩村五组第一小组联户长。村里的大事小情他都挂在心上，夫妻矛盾、邻里纠纷、普法宣传、政策传达……样样他都参与，认真负责的工作态度赢得了村里群众的一致好评。
在王发平的手机相册里，每张照片都有一个故事，一一记录了多年来工作的点点滴滴。2020年的一场暴雨，引发了黔南州贵定县云雾镇燕子岩村的山洪，王发平的工作记录本都被泡烂了。此后，他开始用照片记录工作。
化解家庭矛盾纠纷
王发平给记者讲述的第一张照片里，一对夫妻分坐沙发的两边，王发平站在边上，正耐心地说着什么，那是2021年8月的故事。
凌晨一点，王发平冒着大雨，向祝某明家赶去。8月雨季，燕子岩村的雨来得猛烈，王发平一个人走在村道上，自己的呼吸声也被大雨掩盖，裤子湿透紧紧黏在小腿上，王发平却顾不上那么多。
就在刚刚，燕子岩村松柏组的祝某明打电话来说，又和自己的妻子吵起来，说是过不下去了。据了解，两人系二婚，由于女方喜欢打牌，男方喜欢喝酒，两人因此经常发生矛盾，之前王发平和村委也多次上门帮忙调解，但都只是治标不治本，这是王发平第三次单独上门。
这天，祝某明深夜下工回家，才走到门口，就听到了孩子的哭声，两个孩子年龄很小，只有四、五岁，疾走两步进门，却不见妻子的身影。原来是隔壁邻居家的小孩考上大学，宴请亲友邻里一起庆祝，祝某明在隔壁看到妻子时，她正在麻将桌上兴致高昂，想到家里哭泣的孩子，祝某明一气之下掀了麻将桌，两人大吵起来。
王发平赶到他们家中时，两人情绪都十分激动，互相指责。为了让双方情绪平复下来，王发平把两人分开进行单独劝说。
“这样的矛盾前一个小时基本都是用来平复大家情绪的，之后说的话双方才能听进去。”等双方都冷静下来后，王发平语重心长地进行了劝说，“双方走在一起不容易，两个孩子也还小，他在外面卖力气，你就把家里照顾好，才能和和美美……”
凌晨三点，在王发平的耐心开解下，夫妻两人终于都彻底明白，只有两人齐心协力、互帮互扶，日子才能越过越好。通过王发平的了解，两人一年多来都没有再产生矛盾，日子过得和美。
苦口婆心解心结
燕子岩村是由三个村合并成的一个大村，村庄呈长条形分布在十一公里的公路沿线，是一个布依族、苗族、汉族杂居的村子，全村496户村民，99.9%的人口都是少数民族。
今年7月10日，村民尤某华因为修建房屋，建材堆放在邻居尤某义家的门口，引起了尤某义妻子的不满，便用木头干柴堵了运输车辆的路，两家因此发生了争吵，尤某华便打电话到了村委，寻求调解帮助。恰巧当天王发平在帮村民运输建材的时候，遇到这个情况，便及时进行了调解。
原来，在多年以前，尤某华的母亲和尤某义的妻子发生矛盾，尤某华为了给母亲出气，便动手打了尤某义的妻子，虽然已经过去很多年，但这个心结一直在尤某义的心里没有消除，这才因为对方建房占了自己的院子，借题发挥。
“两家人住在一起，方便对方，对方才能给你方便，多少年过去了，以前的事就放下吧。”
“以前的事讲清楚，认个错，这就是个小问题，之后人家把地方打扫干净。”
经过王发平苦口婆心的劝解，两家人终于握手言和，挪开了堵在路上的木头，也放下了心结。“矛盾纠纷调解，就要帮助大家解开心里的结，尽管自己的工作繁忙，但是不帮大家把心结解开，我就不能安心干事。”王发平表示。
及时消除安全隐患
“最头疼的就是运输的事、小孩需要照顾的时候和村里的事撞在一起，就感觉分身乏术。”王发平轻轻皱了皱眉头，又很快地笑着说道：“但是这些问题都解决了，又帮助了别人，就感觉心里很舒服，很有成就感。”
因此，他从来没有过抱怨和懈怠。夏天到了，王发平经常要上河边转转，村里的小孩喜欢去河边游泳，他遇上了总要劝阻教育，有时还要配合民警上学校开展宣传教育；村里独居老人也时常去探望，陪着聊聊天，关心她们生活是否有困难……尽管村子很大，但是王发平对基本情况都了如指掌。
6月上旬，派出所的民警在工作群里发了一张监控图片，里面的当事人在服装店买衣服的时候，和老板谈好价钱，趁其不注意，多拿走了一件衣服，这个行为刚好被监控拍下。监控画面比较模糊，无法进行识别，而王发平看完后一眼就认出是村里的人，立刻报告了办案民警。
“我到村里没事去就会多看看，有没有陌生人来，村民生活情况，看到就都记在心里。”就是这样的用心，让王发平在开展工作时事半功倍。
2018年以来，王发平组织辖区治保会、治安积极分子开展巡逻防控300余次，有效提高了辖区社会治安稳定；成功调解矛盾纠纷80余起，形成卷宗50余份，有效化解了矛盾纠纷，防止民转刑案件的发生；协助民警对辖区进行数据采集1500余条，对18周岁未办理身份证件人员进行清理30人；收集上报辖区不稳定因素10余条，动员精神病患者家属送医救治9人次，及时消除了辖区安全隐患。
不论是联户长，还是担任村级警务助理，都是基层治理“神经末梢”的延伸，王发平同时肩负着两份责任，积极开展辖区巡逻防控、矛盾纠纷排查化解、法治宣传、协助公安机关人口管理工作……将群众工作当成一份事业，是群众的获得感、幸福感与安全感提升的重要环节。
