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诉前调解化纠纷用心用情解民忧
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清镇市法院立案庭法官刘泽清
诉前调解化纠纷用心用情解民忧
■ 李梅
清镇市人民法院一楼立案庭办公室,是一间只有十多个平方米的屋子,办公室内靠墙的四个铁皮柜里塞满了卷宗和公文,桌子上也垒着一大摞厚厚的资料。
挤在靠窗的那张桌上办公的便是刘泽清——清镇市人民法院立案庭负责人、一级法官,从事审判工作已有27个年头。他穿一身黑色西服,白衬衣,系一条红领带,胸前的法徽与额头上的皱纹异常显眼。
跨界挑战
刘泽清本不是法律科班出身,毕业于贵州大学中文系的他,因心中的信念和与生俱来的正义感,最终走上了法官之路,跨界择业的他,面临巨大挑战,但过硬的业务能力也让他得到了组织的认可。他曾多次被清镇市委市政府评为信访、维稳先进个人,法院系统优秀共产党员,荣记个人三等功、全省法院先进个人等表彰,一项项荣誉背后的肯定,也为他的逐梦之路注入了更大的动力。
一名称职的法官不仅要有高尚的思想境界,还必须具备娴熟的法律知识。在很多人眼中,立案庭不对案件直接进行裁决和实体处理,业务好不好无关紧要,但刘泽清不这样想。
作为法院的窗口部门,刘泽清每天不仅要面对形形色色的当事人,还会遇到各种不同的问题,第一时间接触到当事人的就是立案庭的人。
“如果当事人在立案窗口得不到正确的接待和处理,那么,他们的切身利益就会因得不到及时保护而受到损害,如同一个病人到医院看病,却得不到正确的诊治一样。”刘泽清说。
近三年来,刘泽清参与调解的案件调解成功率达96%以上。
解燃眉之急
2019年春节临近之际,贵州某机械制造有限公司负责人阳贵云领着30多个农民工朋友来到清镇市人民法院立案大厅,准备诉讼“讨薪”。
眼看都腊月二十六七了,大家却迟迟没有领到工资,作为施工负责人,阳贵云心急如焚,她不停向在场的工作人员诉说着他们的痛苦遭遇,说着说着便忍不住失声痛哭起来,情绪激动的她当场便跪了下去……
见此情景,刘泽清赶紧上前扶起她并说:“有话慢慢说,事情总会解决的。”为了不影响大厅正常的办公秩序,刘泽清领大家来到院子里,让心情平复了的阳贵云将事情的来龙去脉陈述清楚。
听完详情后,刘泽清给大家仔细讲解了法律上的规定,引导阳贵云申请诉前财产保全,并当场为她们办理了财产保全手续。第二天一早,刘泽清又与大家做工的公司取得了联系,通过电话对双方诉求进行了沟通协调,该公司在得知自己的账户被诉讼保全后,当即表态,答应马上将应支付的工资全部结清。
事后,阳贵云难掩感激之情,带领工人们向刘泽清送来一面写着“怀爱民之心,办利民之事”的锦旗。
2020年10月的一天,田某来法院哭诉,说她在清镇某房开公司购买了一套商品房,后因该房开公司资金断流,导致房屋不能交付,但对方却不给予退款。偏偏这个时候,田某的女儿因病住院急需用钱。刘泽清结合田某的特殊情况,建议将该案及时转入诉前调解,并即刻与擅长此类案件调解的特邀调解员进行联系,全程主持了参与协调。通过刘泽清与特邀调解员的大量法律解释和情感劝说,该房开公司同意解除合同,以分期方式向田某退还购房款34万元,第一期20万元在一个月内支付,第二期剩余14万元于次年3月底支付完毕。
这起案件的调解,法院没有收取当事双方任何费用便高效率地解决了问题,既解了田某急需住院费的燃眉之急,同时企业的支付困难也得到了适当延缓,真正最大限度地实现了法律效果、社会效果和为民办实事的多效统一。
坚守信念
“刘庭长待人很和蔼,稳重,平易近人,工作认真负责,兢兢业业。”“对待当事人很有耐心,工作积极,为人谦和。”
胡某某是清镇市人民法院的老“熟人”了,从2003年开始,他就因为承包集体矿山的事情和别人打官司,大大小小不同类型的案件达10起之多。
2019年,刘泽清到立案庭接手他的信访案件后,接待他不下50次。刚来时,这位80多岁的老人总是气势汹汹的,但他每次都是微笑着听老人“倒”完全部“苦水”,再耐心进行讲解。虽然胡某某不是每次都能很满意,但经过多次法律宣传,老人家也便心平气和起来,再没有了之前的抱怨。
多年来,刘泽清始终坚守信念,把立案庭作为接访处置矛盾纠纷的前沿关口,从没有发生过因立案接待导致当事人情绪不满的问题。
刘泽清主持立案庭工作以来,从解决实际问题入手,转变思路,深入推进立案庭和诉讼服务调解中心转型升级。
为缓解法院内各业务部门的办案压力,立案庭将大量案件在立案前通过“2+1”委派调解的方式,指导特邀调解员诉前调解,化解了大量纠纷,也部分缓解了法院案多人少的矛盾。
为推动诉前调解工作,刘泽清积极引导原告申请“诉前财产保全”,根据法律原则尽量简化诉前保全手续,促使诉前保全效率提升。
工作中,虽然一些人不理解,甚至遇到来自各方面的压力,但看到这些措施有力推动了案件的化解,确保案件判决后得到高效的执行,刘泽清倍感欣慰。
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