本报讯（吴永驹 记者 任莉）全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动开展以来，黔东南州公安机关制定“一警一走访对象、一户一登记表格、一事一措施解决、一周一调度统筹”的“四个一”措施，将服务前移，把办公地点设在群众看得见的地方，切实保障大走访取得实效。截至8月2日，黔东南州公安机关共派出走访人员17725人次，走访群众78765户，切实解决群众“急难愁盼”问题。
　　日前，锦屏县公安局隆里派出所民警在入村走访中了解到，隆里所村村民胡某，于1984年承包同村村民江某一处山地进行造林。造林后，两家为分成产生争议，双方互不让步，近期矛盾进一步激化。获悉情况后，民警走访了解、梳理问题原委，多次上门耐心劝解，以说理讲法为出发点，邻里和睦为落脚点，双方将30余年的心结解开。8月4日，胡某、江某两人在民警的劝解下握手言和，并达成一致协议，这起历时30余年的纠纷画上了句号。
　　榕江县公安局民警在走访中了解到，90多岁的潘奶奶因身体行动不便，身份证遗失后一直未补办。7月12日，民警带齐设备，经过两个多小时车程和近半小时的步行，来到潘奶奶所在的摆拉村，为其办理身份证。然而，由于长期病痛，潘奶奶无法摆正身体拍照，信息采集困难。民警耐心地与老人沟通，调整角度、光线，一次、两次、三次……经过半个多小时的努力，最终顺利完成了照片采集、指纹录入等工作，成功为其办理了证件。
　　7月11日，麻江县公安局宣威派出所民警在走访中了解到，村民文某勋家用8000元钱刚买的一头小黄牛跑丢了，文某勋组织亲友找了一天一夜，也不见下落。了解情况后，民警随即以甲树村为中心，围绕周边与都匀市接壤的羊列、牛角寨、沙井、扎了等地进行搜寻工作。经过连续5天的找寻，终于在都匀市石板寨的一个山坳处找到了这头走失的小黄牛。7月19日，失主专程将一面写有“心系群众，为民解忧”字样的锦旗送到民警手中，表达对民警的真诚谢意。