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赫章县公安局
让服务有温度
上门为老人拍照

  让行动有声音
  ■李敏
  一直以来,赫章县公安局始终秉持为民服务宗旨,从小事做起,从个人做起,以赤诚之心服务群众。2022年上半年以来,该局多措并举,为民服务有安排有部署有落实,力争服务群众更进一步、人民满意更上一层。
  精准调度听民情
  2022年初,赫章县公安局深入开展2022年政法信访系统“入村寨、进社区、走企业、访群众”大走访活动,该局党委对全局民警、职工进行精准调度,深入学校、社区、村寨、企业搜集民情,了解群众所需所盼。活动任务分配清单要求全局警力要真正下沉至基层,走访时随身携带大走访记录本,记录走访实际,并于每周按时报送大走访工作开展情况。在大走访过程中,民警会将了解到的信息记录下来并如实反馈,贯彻“事事有回应、件件有落实”要求。
  安乐溪、铁匠、松林坡等派出所民警在走访中了解到有老人、行动不便人群未及时换领身份证给看病、开药带来了不便,民警便在走访记录本中如实记录,回所后及时向所领导汇报,所领导对走访民警反馈的情况进行合理安排后,户籍民警立即携带装备开展上门服务,采集办证照片等相关信息,待新身份证办理下来又在之后的走访中顺路将办理的身份证送上门。办证上门再送证上门,尽显服务温情。老人接过崭新的身份证后感激之情溢于言表,其家属及邻居也纷纷对民警贴心的服务竖起大拇指。
  通力协作为群众解困
  2022年春季,赫章县公安局白果派出所、六曲河派出所接到耕牛被盗警情,正值春耕时节,群众万分焦急。
  警情发生后,赫章县公安局立即组织所队联合作战、周密部署,成立工作组开展调查。
  工作组成员通力协作开展案件调查。经过一番苦战,专班民警最终在云南省镇雄县将嫌疑人抓获,追回被盗耕牛,为受害群众挽回损失。
  考场外用行动暖民心
  2022年中、高考到来之前,为确保广大考生顺利参加考试,赫章县公安局党委高度重视、提前谋划,召开安保工作会议部署相关工作,科学调度警力,采取有力措施全力护航高考。
  为全力保障考生用证需要,赫章县公安局各户籍窗口为考生开通“绿色通道”,推出预约办证、错时办证,提前上班、延时下班,节假日不休、24小时不休等多种服务方式,让考生充分享受“不打烊”的办证服务。该局在考点周围科学合理部署警力,采取定点执勤与巡逻管控相结合的方式从细从严落实高考安全保卫工作措施,积极排除考点周边各类安全隐患,为考生安全考、放心考保驾护航。该局还倡导“让路高考,静音出行”,在必要路段采用禁止通行、半幅限行和禁止鸣笛等有效措施,为考生打造“心情舒畅”“考场静畅”“出行顺畅”的考试环境,同时舒缓考场外家长因噪音带来的焦躁情绪。2022年中、高考顺利结束,赫章公安考场外“交卷”,用行动暖民心。

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