■ 记者 金秋时
　　群众有啥需求，就解决啥需求。党史学习教育开展以来，紫云自治县深入践行“以人民为中心”的发展思路，最大限度倾听和收集民意，列出群众需求“清单”，社区研判后“派单”，各级党员干部和工作人员主动下沉社区为群众办实事、解难题。
　　“现在特别方便，小区电子屏会提前公开社区停水、停电等通知信息，我们可以通过手机微信小程序上报相关诉求，很快就能收到反馈信息，问题一样样被解决！”在该县塔山小区生活了30多年的武阿姨不停点赞。
　　吴阿姨点赞的是曾经的老旧小区——紫云自治县松山街道塔山小区。
　　今年4月，塔山小区在2021年完成环境优化、停车位规划等改造项目基础上，依托中国电信公司的技术优势，搭建并启用小区智慧管理平台，居民可以通过关注微信公众号“未来享家”，通过认证后，可在线关注社区党建动态、社区公告；还可以自主使用便民服务、远程开门、报事报修、疫情上报等三大功能及8个模块。
　　“拿水管漏水这些小事来说，居民只要通过手机端上报水管漏水等报修信息，我们的工作人员在后台收到群众‘点单’后，会立即安排物业人员上门进行维修，速度特别快！”塔山小区安保人员李和平告诉记者。
　　而如今，不只是在塔山小区，在紫云城北、城东、五峰等七个社区都在因地制宜开展“三单”服务模式。
　　在紫云自治县最大搬迁安置小区——城东社区，也在开展“群众点单、社区派单、党员接单”服务。党员志愿者们除了协助社区开展社区管理等工作，还特别关注低保户、孤寡老人、残障人士等特殊困难群体的具体需求，让“三单”服务更加精准。
　　针对城东社区独居老年人较多的情况，将“吃饭难”问题列入群众反馈需求“清单”。去年底以来，城东社区由云岭街道提供一套房屋，爱德基金会和支付宝公益捐赠提供资金支持，由贵在黔行公益组织具体落实，运营一家专门服务老年群众的“爸妈食堂“。
　　“爸妈食堂”的服务对象是社区的孤残老人、生活特困难的独居老人，每天中午11点至12点开餐，每餐每人只收取1元钱。目前，“爸妈食堂”共为城东社区的50名重点服务对象提供午餐，其中，针对3名行动不便的老人，采取送餐上门方式。
　　今年，80岁的肖奶奶一个人居住在山脚下，腿脚残疾，出门只能靠拐杖与轮椅，不方便买菜做饭，平时能吃上一顿热乎饭菜，成了她最奢侈的愿望。
　　针对老人的诉求，社区工作人员为她定制了送餐服务，工作人员也会在送餐时了解肖奶奶的身体情况，陪她聊会儿天，为老人送去关怀。
　　每次去送餐时，肖奶奶都在不停地感谢，她说：“真的是太谢谢你们了，我一个人生活，做饭都是做一顿吃几天，现在好了，有这个饭，我就不用再麻烦了，而且这个饭，比我自己做的饭要香，更好吃”！
　　平日里，只要东社区党支部把收集到的群众“微心愿”，向下沉到该社区的党员在微信群发出派单，线上很快便会有党员干部接单。
　　如今，群众点单、社区派单、党员接单的“三单”服务模式正在紫云大地上“开花结果”，依托社区“党群服务中心”拓宽服务群众“路径”，延伸群众幸福“半径”，造福更多基层群众，提升群众生活的幸福感和获得感。