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2021年,全省提前实现8项住房公积金业务“跨省通办”
  本报讯(记者 姚东)7月13日,记者从省政府新闻办举行的“贵州省2021年度住房公积金运行情况新闻发布会”上获悉,贵州本着便民、务实、高效的原则,不断梳理住房公积金业务各个环节,优化业务办理流程,精简办理要件,方便缴存职工,2021年全省提前实现8项住房公积金业务“跨省通办”。
  据了解,住房公积金关系着广大缴存职工的切身利益,因此长期以来,我省高度重视住房公积金服务工作,不断提升服务效率和水平,努力为广大缴存职工提供优质服务。
  不断健全服务制度。各地结合“放管服”改革和政务公开工作的有关要求,不断完善服务制度建设,全面推行了服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度。
  持续优化业务流程。各住房公积金管理中心本着便民、务实、高效的原则,不断梳理住房公积金业务各个环节,优化业务办理流程,精简办理要件,方便缴存职工。现阶段,正在积极推进住房公积金业务“跨省通办”服务工作。2021年全省提前实现8项住房公积金业务“跨省通办”,全年共办理“跨省通办”业务25万余笔,得到群众的好评。
  积极推进信息化建设。各地积极开展住房公积金综合服务平台建设工作,推进部门间数据共享,不断拓宽服务渠道,提高住房公积金的服务效率和水平,努力实现“数据多跑腿,职工少跑路”。目前,全省各中心均已建成住房公积金综合服务平台,为职工提供门户网站、网上办事大厅、手机客户端、微信、支付宝等多种服务渠道。
  不断优化服务环境。各地不断完善服务场所和服务设施,加大服务人员的教育培训力度,科学合理设置服务窗口,营造了整洁美观、秩序良好的服务环境。

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