■ 陈恩恒 李丽
　　为依法妥善解决非诉讼纠纷，织金县人民法院通过构建多元化解机制、扎实做好“调解”文章、延伸司法服务触角等方式，积极探索诉源治理路径，从源头解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题，有效遏制案件量增长趋势，助推市域社会治理现代化。今年1月以来，该院共受理民商事案件1715件，同比下降39.68%，通过诉前调解案件1975件，调解成功1404件，诉前调解成功率达74.44%。
　　“法院+行业”构建多元化解机制
　　今年1月，织金县某物业管理公司将55户业主诉至法院，要求对方支付物业管理费共计10余万元。“案情虽然简单，但涉及面广、业主户数多。”织金县人民法院受理后，主动联系当地住建部门，并通过织金县综治中心平台推送案件。在当地住建调解委员会的辛苦努力下，有效化解了业主与物业管理公司之间的矛盾。
　　为形成党委领导、政府主导，部门协同配合的工作格局，织金县人民法院建立“法院+行业”机制，即通过织金县司法局、妇联、社保局、住建局、工商联、教育局、律协等成立各行业诉前调解组织，建立多元纠纷预防化解机制，推进各部门资源共享、优势互补，形成工作合力，切实将矛盾纠纷化解在基层。1月以来，通过部门成功调解纠纷70件，行业调解已成为案件量增长的“减压阀”。
　　“诉前+诉中”扎实做好“调”字文章
　　“你们太贴心了，这么快就帮我们解决了问题，真是太感谢了！”近日，当事人王某在纠纷得到调解后，对特邀调解员徐胜由衷地感谢道。此前，王某与郭某因借贷纠纷诉至织金县人民法院。徐胜了解案情后，积极组织双方进行调解，通过以案释法、耐心劝说，最终郭某同意归还欠款。
　　“我们在诉讼服务中心设立诉调对接窗口，成立速裁团队，设置特邀调解室，聘任调解经验丰富的退休法官等组成特邀调解员团队以坐班形式履职，确保案件能够第一时间分流和调解。截至目前，已成功调处矛盾纠纷1404件。”织金县人民法院立案庭庭长何英说。
　　同时，织金县人民法院在各人民法庭也聘请特邀调解员和设立调解室，实现诉前调解——司法确认——速裁快审有序衔接，让群众体验到“一站式”诉讼服务的便利。
　　“法官+网格”延伸司法服务触角
　　“通过‘一中心一张网十联户’平台，我们能及时与网格长联络沟通，及时掌握群众之间的矛盾纠纷，有针对性地向网格长提供法律支持和服务……”织金县牛场镇沙坝村法官工作站的工作人员刘芬鸿如是说。
　　网格员、联户长、网格长在矛盾纠纷发调处中发挥了极其重要的作用。今年1月以来，“法官进网格”已经成为法院一项常态化工作。织金县人民法院依托“一中心一张网”平台，将47个法官工作站（工作点）融入全县4832个网格服务中，定期深入网格，为群众提供法律服务、协助调解纠纷等，目前已提供法律咨询300余人（次），协助化解矛盾纠纷20余件。
　　“通过开展法官进网格，将司法触角延伸到最基层，构建起横向到边、纵向到底的覆盖城乡网格司法服务网格体系，不断提升人民群众获得感幸福感安全感。”织金县人民法院副院长徐朝志说。