检察干警深入群众家中倾听意见建议

　　本报讯（黎婧 记者 罗翔）自全省政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”活动开展以来，黔南州检察机关始终坚持目标导向和问题导向，围绕解决影响安全稳定的突出问题，在“实”“准”“严”上下功夫，立足检察职能推动解决群众“急难愁盼”问题，探索实践“六个围绕”工作法，不断提高走访入户率，提高走访入户政策宣传水平，提高走访入户发现问题解决问题的能力，确保大走访走出深度、访出温度、干出高度，以实干解纠纷、以服务暖民心、以满意促稳定，全面提升大走访实效。
　　围绕宣讲做准备。黔南州人民检察院积极召开大走访活动动员部署会议，动员干警深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届六中全会精神和政法重点工作、信访业务等政策规定、业务知识和法律法规，熟悉大走访活动流程，贯彻省、黔南州和上级检察院相关精神和要求。在学深悟透的基础上深入做好宣传资料准备，将有关会议精神用漫画、案例等群众喜闻乐见的方式制作成宣传折页，确保群众看得懂、记得住。同时，制作了联系卡、购物袋、围裙等小礼品，明确将12348法律咨询电话作为大走访服务热线。同时组织走访专题培训，明确走访重点等事宜。
　　围绕问题听意见。为进一步了解群众“急难愁盼”问题，通过与村干部、居委会干部、网格员等召开座谈会了解村情民意，是否有突出的信访案件、矛盾纠纷等，并公布走访活动信息。每到一户，通过与群众聊天、发放联系卡、指导安装反诈APP等方式，了解群众的家庭状况、春耕情况、周边治安等情况，对政府工作、政法信访工作等意见建议一一记录，能够现场回复的咨询及时回复，畅通群众反映问题、诉求通道。
　　围绕民生问发展。为促进黔南州检察工作融入少数民族地区特点，在春节前、两会召开前夕，黔南州两级检察院院领导分别走访老干部、老党员、老模范、人大代表、政协委员，“访贤问计”主动征询老领导、老同志及其家属对新时代检察工作的意见建议。在大走访活动中，为企业和群众送去法律规定、产业政策、金融政策，围绕“四大检察”护航“十大产业”重点走访企业，了解企业关于创建良好营商环境有关意见建议，走访刚脱贫的群众了解关于乡村振兴的意见建议。
　　围绕重点全面访。在入村寨进社区走重点企业的全覆盖走访基础上，优先走访涉法涉诉信访户、困难企业，围绕疫情防控、命案防控、“一中心一张网十联户”建立、矛盾纠纷排查化解等情况深入开展走访，核查是否存在吃拿卡要、执法不严、司法不公、违纪违法、特别是充当“保护伞”等情况，对于群众提出涉及农民工讨薪维权等法律问题进行耐心解答。
　　围绕矛盾清实情。围绕群众、企业反映的问题进行分类研判，对共性问题线索或意见建议统一归类，并研究相关工作措施；做到基本情况清、突出矛盾问题清、社会治理情况清、群众诉求清，走访表册台账数据清、问题准、情况明。截至目前，黔南州检察机关共收集到对政法信访工作问题线索或意见建议30条，对政法纪律作风问题线索和意见建议18条，非政法信访领域问题线索或意见建议105条，对政法信访工作的评价期待61条。
　　围绕诉求办实事。坚持边访边改、立行立改、跟踪督办原则，对大走访收集到的问题、建议等及时汇总梳理、移交办理，着力解决问题；在对问题线索和意见建议收集后，制定针对性解决措施，属于本部门职责的依法办理，属于其他政法信访部门或者系统的依法及时、妥善移交办理，并实时跟踪问题解决情况；协调帮助解决群众困难37个、企业困难6个。