■钟阳
　　新年伊始，铜仁市玉屏自治县政法信访系统“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动如火如荼地展开。该县政法信访班子成员自觉提高思想认识、强化责任担当、发挥标杆作用，动员部门人员离开案头、迈开脚步，深入基层，听民声、察民情、解民意，用脚板丈量短板，用真心换取真情，初步取得了群众受实惠、企业受欢迎、干部受教育的良好成效。
　　玉屏自治县明确联户长、网格员、律师、人民调解员等为重点走访对象，优化走访涉法涉诉信访户、困难企业、涉及各类案件人员家庭情况，在此基础上，统筹安排领导干部对困难党员、退休职工、基层一线执勤点人员进行走访慰问。
　　截至目前，玉屏自治县共派出走访人次414次，走访群众2250户，其中社区和村支两委干部50人，党代表、人大代表、政协委员7人，监督员1人，案件当事人28人，综治人员48人，共慰问离退休干部112人、困难党员12人、政法系统困难工作人员37人、困难干警23人、政法驻村帮扶干部9人、执勤卡点及基层派出所32处。
　　从文水社区居民法律知识薄弱到中伟集团企业用工招人困难，再到朱家场镇土地矛盾纠纷升级……走访过程中，政法干部心中装着人民，肩上担着责任，手中握着办法。
　　“与其坐而论道，不如起而行之。”实践证明，田间地头、家长里短中，往往有真问题、好答案。
　　大走访活动开展以来，玉屏自治县政法信访干部坚持始终把真心诚意解决问题贯穿始终，把人民群众和服务对象满意程度作为根本评判标准。坚持工作前移、源头治理，着力排查化解各类矛盾纠纷，打击违法犯罪。除夕之夜，玉屏警方通过细致周密追查，成功抓获了潜逃达20年之久的杀人凶犯；大年初一，玉屏女检察官走访本地民营企业时，为其涉及的一起预立案提供法律咨询，助力企业追赃挽损；元宵佳节，玉屏法官圆满化解一起离婚危机，当事双方破镜重圆……走访工作把排查问题、排查诉求向纵深推进，实现从点对接到面上覆盖的质变，目前共收集问题线索、意见建议19条，共排查各类矛盾纠纷13起，化解13起，化解成功率100%。
　　大走访开展过程中，走访工作人员一方面积极宣传防电信网络诈骗、春节期间赌博的危害等相关知识，提升群众的用法维权和自我保护意识，另一方面，通过发放联系卡、院坝会、板凳会等多种方式，与群众拉家常、话发展，让群众进一步了解各项惠民政策的同时，对上学、看病、出行、养老、就业等涉及群众切身利益等方面存在的问题和困难进行深入交流和细心答疑解惑。此外，还结合疫情防控、命案防控、矛盾纠纷化解等业务工作，向群众发放宣传资料。
　　据了解，大走访开展以来，玉屏自治县共为群众发放《防范电信诈骗宣传手册》《民法典型案例手册》《禁毒小知识》等宣传手册510余份，现场解答问题及提供法律咨询20余次。