■ 吴英虎 记者 罗翔
　　黔南州都匀市2022年“基层治理夯实年”暨“作风效能巩固年”工作启动以来，都匀市公安局始终聚焦“基层治理夯实年”和“作风效能巩固年”目标，牢牢抓住“基层治理夯实年”“作风效能巩固年”契机，创新举措，急群众所急，想群众之所想，切实为群众做好事、办实事、解难事，提高辖区群众的安全感、满意度。
　　女子大意丢钱包 民警帮忙找回
　　“民警同志，请帮帮我！我的钱包掉了，里面有很重要的证件和银行卡。”近日，都匀市公安局都匀广惠派出所跑来一位女士，焦急且慌张地对值班民警说道。
　　“唉，都怪我记性太差，付完钱没注意就把钱包丢在车上了，万一被其他人拿走就糟糕了！”杨女士担心地说。
　　据了解，该女士称姓杨，当日上午10时许从都匀东站乘坐出租车到市区，下车后发现钱包被遗失在出租车上。
　　民警了解情况后，一边安抚杨女士的情绪，一边根据杨女士提供的信息开展走访摸排、调查询问，很快便找到了杨女士所乘坐的出租车，并顺利联系到了该车驾驶员。民警说明情况后，驾驶员经过一番寻找，最终找到了杨女士遗失的钱包。随后，驾驶员将钱包送到派出所归还给杨女士。
　　拿到失而复得的钱包，杨女士喜极而泣地连声感谢出租车司机。随后，拉着民警的手道谢并夸民警：“效率高，真正是为民办实事！”民警叮嘱杨女士以后要看管好自己的随身财物，严防类似情况的再次发生。
　　老人遇困难 特巡警伸援手
　　“老人家您慢点！”近日，在都匀市汽车站附近街边一名正在执勤的特巡警队员，上前搀扶肩扛大包行李的老人。
　　当日早上10点左右，都匀市公安局特巡警队员在车站执勤期间，一名肩扛大包行李的老人在出站时不慎撞倒在了分流的围栏上，特巡警队员立刻上前将围栏抬起并搀扶住老人询问其状况。
　　起初，特巡警队员以为是人流量大，导致老人家走路不方便。然而，经过一番细心观察后，特巡警队员发现老人的视力似乎存在问题，无法看清前方障碍。耐心询问后，得知老人患有视力障碍需要到公交站台等待其家属的接应。
　　于是，特巡警队员细心将老人搀扶至公交站台等待其家属接应。“谢谢你们！”就在特巡警队员转身准备离开时，传来一旁家属的真挚感谢声。巡警队员摆摆手，又赶紧回到自己的工作岗位。
　　老人离家出走 民警劝他回家
　　“警察同志，拜托您帮我找找我的母亲！”
　　近日，在路面巡逻的特巡警接到沙包堡派出所警情通报，城市风景小区发生一起老人离家出走警情，请求特巡警前往处理。
　　接到通报，特巡警队员立刻赶赴现场，经过10多分钟寻找，最终找到出走老人。
　　通过交谈，特巡警队员得知，老人因家庭矛盾与儿子发生争执，一时间想不开才离家出走。经过特巡警队员一番耐心安慰，老人情绪逐渐稳定。当得知老人一直没吃东西，特巡警队员立即自掏腰包，为老人买来水、面包、牛奶等食物。由于老人与其家人矛盾并未消除，一直不愿回家，特巡警队员反复劝说，老人最终才同意自己回家。
　　为避免发生意外，特巡警队员时刻与老人家人保持联系。随后，老人家属发来短信称老人已平安到家，同时对队员们的及时帮助表示衷心感谢。