■记者 范良丽
　　“监狱会见是监狱连接地方百姓最重要的纽带，也是帮助服刑人员积极接受改造，早日回归社会的重要途径。政法队伍教育整顿开展以来，我们围绕‘让监狱会见更有法度更有温度’这一目标，扎实开展为群众办实事。”六盘水监狱党委书记、监狱长刘鹏说。
　　自政法队伍教育整顿开展以来，贵州省监狱管理局统筹全省监狱积极为群众办实事，解难题。以六盘水监狱为试点，着力打造监狱会见室文明窗口建设，积极拓展监狱会见外延，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
　　倾力解决会见难
　　12月7日下午2点25分，从双坝村开来的13路公交车准时行驶到该公交线路的最后一站——天源路，这是六盘水监狱的所在地。
　　50多岁的徐正琴走下公交车，她今天要到监狱会见自己正在服刑的儿子，告诉他家里一切都好，孩子们都很懂事，她会帮他照顾好家里，要他好好改造，争取早日回家。
　　“以前这里没有公交车，来一次光是打车都要花百把块钱。来的时候还好，可以打车，回去的时候就比较难办，有时候站着等很久都没有车。”徐正琴说，她几乎每个月都会到监狱看望儿子，她从水城区木果镇坐汽车到六盘水火车站，再从火车站想办法坐车到监狱，“虽然奔波，但我希望能帮助他好好改造。”
　　六盘水监狱地处偏远，过去市公交运行路线没有覆盖，导致家属会见难。
　　为降低家属会见的时间成本和经济成本，六盘水监狱积极协调市公交公司，将市区公交13路公交车线路延长至监狱大门。
　　今年7月，13路公交车正式投入运行，极大地方便了附近村民出行及服刑人员家属会见。
　　打造“温暖”候见厅
　　走进监狱候见厅大门，迎面柜台开设了4个服务窗口，玻璃窗上写着“微笑”“服务”“热情”“周到”，监狱工作人员告诉记者，家属要在这里办完会见手续后等待会见。
　　候见厅里除了办事窗口和咨询台，还设置了母婴室、儿童乐园、卫生间，提供医药箱、雨伞架等便民物资，饮水器里备着热水供等大家使用。一个三岁多的小男孩正在儿童乐园里玩耍。
　　“来会见的大多都是服刑人员的亲属，有老人来见孩子的，有孩子来见父母的，还有妻子拖娃带仔来见老公的，等待的时间虽然不久，但对他们来说也是漫长的。我们从人文关怀的角度，切实为会见家属提供便利。”六盘水监狱狱政管理科科长杨铭柱说。
　　六盘水监狱从会见流程、引导服务、民警着装、礼貌用语4个方面规范会见场所管理，增强工作人员服务意识，将会见须知上墙。除此之外，候见厅还安排了专职引导员，为家属提供会见咨询、开展政策宣传、解决实际困难等服务。
　  搭建亲情帮教“新桥梁”
　　“你们放心，还有11个月我就回来了，我在里面会好好听警官的话，争取早点回家。”在远程会见室里，一名服刑人员通过远程视频和家属交流。视频画面清晰流畅，说话声音清楚。
　　“受疫情影响，我们监狱实行封闭式管理。但考虑到服刑人员和家属的实际需要，我们开通了视频会见，搭建起亲情帮教‘新桥梁’。”据介绍，服刑人员家属可前往居住地就近的司法所提出会见申请，司法人员核实其身份后通过贵州省司法厅远程视频会见系统向服刑人员所在监狱提交预约申请，监狱审批通过后，亲属即可按照预约时间到司法所与监狱罪犯进行可视化会面交谈。切实有效地解决了因路途远、行动不便等原因导致的家属无法到监狱会见的难题。
　　据了解，在新冠肺炎疫情防控期间，六盘水监狱在实行封闭管理的情况下，通过视频会见系统为服刑人员家属探视提供了新渠道。截至目前，六盘水监狱共开展远程视频会见400余次，1200余名服刑人员家属“足不出户”就实现了会见探视。