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用心用情用力为群众排忧解难
■张庆庚 记者 任莉
在司法救助工作上做“加法”、在减轻群众诉累上做“减法”、在宣传服务群众上做“乘法”、在办理案件公开透明上做“除法”……今年以来，切实提升检察机关服务群众水平，黔西南州晴隆县检察院坚持“以人民为中心”的发展思想，紧扣群众对信访工作提出的新任务、新要求、新期待，立足检察工作职能，运用“加减乘除”工作法，用心用情用力为群众排忧解难，不断增强群众幸福感、获得感，为晴隆县社会和谐稳定提供坚实的司法保障。
司法救助做“加法”
“感谢晴隆检察院，要不是检察官主动告诉我还可以申请司法救助，我都不知道有这回事，没想到真的给我发放了司法救助金，解了我家的燃眉之急”。这是日前在晴隆县检察院举行的国家司法救助金发放仪式，救助申请人刘某某对检察官真诚的感谢话语。
在此次国家司法救助金发放仪式上，晴隆县检察院为8件16人（到场8人）刑事案件被害人、被害人近亲属集中发放国家司法救助金，为他们缓解了生活压力，传递了检察温度，彰显了司法温情。
今年以来，晴隆县检察院结合工作实际，立足检察工作职能，在国家司法救助工作上做“加法”，创新开展“司法救助+扶贫”“司法救助+心理疏导”“司法救助+托管”等工作模式，为生活困难家庭提供司法救助，实现救助效果最大化，切实解决司法救助的“最后一公里”。
同时，晴隆县检察院还积极拓宽线索来源，转变办案理念，搭建线索移送平台，从坐等案件上门向积极发现案源、从“申请救助”变为“主动救助”转变，部门间强化协作配合，发现救助案件线索及时移送、及时研判、及时启动国家司法救助工作程序，确保“应救尽救”、救助到位。
“此外，我们还充分发挥国家司法救助职能优势，扎实开展‘司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴’专项活动，积极作为、主动融入，将未成年人、贫困户、残疾人等作为救助重点，推动检察机关国家司法救助工作开展取得更好成效。”晴隆县检察院相关负责人说。
今年以来，晴隆县检察院共救助原建档立卡贫困户、搬迁户18人，未成年7人，残疾人1人，发放国家司法救助金21万元。
“国家司法救助工作的开展，既彰显了检察机关公正执法的办案宗旨，又体现了以人民为中心的办案理念，使人民群众在感受到法律公正的同时，更能感受到司法的温情。”晴隆县检察院党组书记、代理检察长黄波说。
解决诉累做“减法”
办理来信来访案件53件，其中来信14件，来访36件,网络3件，全部实现7日内程序性回复，符合检察机关受理条件满3个月答复期的，答复办理过程或结果的答复率100%……
这是今年以来，晴隆县检察院落实“群众来信件件有回复”制度的成绩单。
今年以来，晴隆县检察院为切实提升群众信访件件有回复工作质效，一方面以办理回复群众来信为突破口，办好信访案件的登记分流、受理审查、反馈答复工作，强化对信访人的释法说理工作，推动解决涉检信访难题，预防和化解社会矛盾，扎实落实“群众来信件件有回复”制度。
另外一方面，由院领导带头办理信访案件，严格落实检察长接访制度和带头办理信访疑难案件。检察长充分发挥“头雁效应”，带头办理疑难复杂信访案件，通过检察长现场接访、带案下访、上门走访等方式，以“面对面”“一对一”的方式与信访人“心与心”的交流，解决了信访人诉求。
截至目前，晴隆县检察院检察长（含副检察长）接访25件，办理刑事申诉案件2件，办理国家司法救助案件9件。
服务群众做“乘法”
积极开展法律宣传、打造群众“家门口”的检察院、畅通诉求反映渠道……今年以来，晴隆县检察院在法律宣传服务工作方面，努力做“乘法”，切实提升群众知晓率和满意度。
为了切实提升群众的法治意识，晴隆县检察院结合“我为群众办实事”工作，积极组织开展送法进社区、送法进校园、送法进企业宣传活动，对12309检察服务中心、禁毒知识、扫黑除恶常态化工作、护航“十大产业”高质量发展专项等工作开展宣传，向群众普及相关法律知识，提高法治意识，形成群众懂法、尊法、守法的良好氛围。今年来开展宣传活动10余次，发放宣传手册700余册。
为畅通检民联系渠道，晴隆县检察院在易地扶贫搬迁安置点阿妹戚托小镇设立巡回检察室，着力于打造保障民生、服务基层、服务群众“家门口”的检察院。同时，以巡回检察室为依托，积极参会社会综合治理，有利于倾听群众声音，了解到社情民意，帮助解决群众法律咨询，把群众问题从源头化解，便捷高效地服务于辖区内的易地扶贫搬迁群众，提升群众的满意度。
为畅通诉求反映渠道，晴隆县检察院结合司法救助工作和“四大检察”护航“十大产业”高质量发展专项工作，积极回应群众诉求，设立绿色通道，开通司法救助案件申请办理、“四大检察”护航“十大产业”高质量发展专项工作信访事项办理“绿色通道”，切实提高国家司法救助案件、涉“十大产业”信访案件办理质效。
案件公开做“除法”
民有所呼，我有所应。
一直以来，晴隆县检察院深刻认识公开听证工作在促进检察工作创新发展、化解社会矛盾、提升司法公信力方面的重要意义，将公开听证作为提升司法透明度、赢得司法公信力的重要抓手，努力在办理案件公开上做“除法”，展现检察为民新风貌。
以公开促公正，离不开主动接受社会监督。对此，晴隆县检察院积极邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师、基层代表、群众代表等参加案件公开听证会，借助“外脑”治理，提高案件办理质量，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
与此同时，晴隆县检察院紧紧围绕“案结事了人和”，积极践行新时代“枫桥经验”，运用公开听证制度充分释法说理，聚焦矛盾化解，提升司法公信力，以公开听证促进矛盾化解，推动公开听证实效化。
在公开听证环节，案件当事人充分阐述了司法救助申请理由、刑事申诉理由，尽可能多地让当事人的诉求得到表达；针对当事人对案件事实认定和法律适用上的误解，耐心细致、入情入理做好释法说理工作，把工作做实做细。
今年以来，晴隆县检察院共举行公开听证会21件，其中不起诉案件5件，刑事执行案件1件，民事行政案件10件，国家司法救助案件4件，刑事申诉案件1件。
在司法救助工作上做“加法”、在减轻群众诉累上做“减法”、在宣传服务群众上做“乘法”、在办理案件公开透明上做“除法”……今年以来，切实提升检察机关服务群众水平，黔西南州晴隆县检察院坚持“以人民为中心”的发展思想，紧扣群众对信访工作提出的新任务、新要求、新期待，立足检察工作职能，运用“加减乘除”工作法，用心用情用力为群众排忧解难，不断增强群众幸福感、获得感，为晴隆县社会和谐稳定提供坚实的司法保障。
司法救助做“加法”
“感谢晴隆检察院，要不是检察官主动告诉我还可以申请司法救助，我都不知道有这回事，没想到真的给我发放了司法救助金，解了我家的燃眉之急”。这是日前在晴隆县检察院举行的国家司法救助金发放仪式，救助申请人刘某某对检察官真诚的感谢话语。
在此次国家司法救助金发放仪式上，晴隆县检察院为8件16人（到场8人）刑事案件被害人、被害人近亲属集中发放国家司法救助金，为他们缓解了生活压力，传递了检察温度，彰显了司法温情。
今年以来，晴隆县检察院结合工作实际，立足检察工作职能，在国家司法救助工作上做“加法”，创新开展“司法救助+扶贫”“司法救助+心理疏导”“司法救助+托管”等工作模式，为生活困难家庭提供司法救助，实现救助效果最大化，切实解决司法救助的“最后一公里”。
同时，晴隆县检察院还积极拓宽线索来源，转变办案理念，搭建线索移送平台，从坐等案件上门向积极发现案源、从“申请救助”变为“主动救助”转变，部门间强化协作配合，发现救助案件线索及时移送、及时研判、及时启动国家司法救助工作程序，确保“应救尽救”、救助到位。
“此外，我们还充分发挥国家司法救助职能优势，扎实开展‘司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴’专项活动，积极作为、主动融入，将未成年人、贫困户、残疾人等作为救助重点，推动检察机关国家司法救助工作开展取得更好成效。”晴隆县检察院相关负责人说。
今年以来，晴隆县检察院共救助原建档立卡贫困户、搬迁户18人，未成年7人，残疾人1人，发放国家司法救助金21万元。
“国家司法救助工作的开展，既彰显了检察机关公正执法的办案宗旨，又体现了以人民为中心的办案理念，使人民群众在感受到法律公正的同时，更能感受到司法的温情。”晴隆县检察院党组书记、代理检察长黄波说。
解决诉累做“减法”
办理来信来访案件53件，其中来信14件，来访36件,网络3件，全部实现7日内程序性回复，符合检察机关受理条件满3个月答复期的，答复办理过程或结果的答复率100%……
这是今年以来，晴隆县检察院落实“群众来信件件有回复”制度的成绩单。
今年以来，晴隆县检察院为切实提升群众信访件件有回复工作质效，一方面以办理回复群众来信为突破口，办好信访案件的登记分流、受理审查、反馈答复工作，强化对信访人的释法说理工作，推动解决涉检信访难题，预防和化解社会矛盾，扎实落实“群众来信件件有回复”制度。
另外一方面，由院领导带头办理信访案件，严格落实检察长接访制度和带头办理信访疑难案件。检察长充分发挥“头雁效应”，带头办理疑难复杂信访案件，通过检察长现场接访、带案下访、上门走访等方式，以“面对面”“一对一”的方式与信访人“心与心”的交流，解决了信访人诉求。
截至目前，晴隆县检察院检察长（含副检察长）接访25件，办理刑事申诉案件2件，办理国家司法救助案件9件。
服务群众做“乘法”
积极开展法律宣传、打造群众“家门口”的检察院、畅通诉求反映渠道……今年以来，晴隆县检察院在法律宣传服务工作方面，努力做“乘法”，切实提升群众知晓率和满意度。
为了切实提升群众的法治意识，晴隆县检察院结合“我为群众办实事”工作，积极组织开展送法进社区、送法进校园、送法进企业宣传活动，对12309检察服务中心、禁毒知识、扫黑除恶常态化工作、护航“十大产业”高质量发展专项等工作开展宣传，向群众普及相关法律知识，提高法治意识，形成群众懂法、尊法、守法的良好氛围。今年来开展宣传活动10余次，发放宣传手册700余册。
为畅通检民联系渠道，晴隆县检察院在易地扶贫搬迁安置点阿妹戚托小镇设立巡回检察室，着力于打造保障民生、服务基层、服务群众“家门口”的检察院。同时，以巡回检察室为依托，积极参会社会综合治理，有利于倾听群众声音，了解到社情民意，帮助解决群众法律咨询，把群众问题从源头化解，便捷高效地服务于辖区内的易地扶贫搬迁群众，提升群众的满意度。
为畅通诉求反映渠道，晴隆县检察院结合司法救助工作和“四大检察”护航“十大产业”高质量发展专项工作，积极回应群众诉求，设立绿色通道，开通司法救助案件申请办理、“四大检察”护航“十大产业”高质量发展专项工作信访事项办理“绿色通道”，切实提高国家司法救助案件、涉“十大产业”信访案件办理质效。
案件公开做“除法”
民有所呼，我有所应。
一直以来，晴隆县检察院深刻认识公开听证工作在促进检察工作创新发展、化解社会矛盾、提升司法公信力方面的重要意义，将公开听证作为提升司法透明度、赢得司法公信力的重要抓手，努力在办理案件公开上做“除法”，展现检察为民新风貌。
以公开促公正，离不开主动接受社会监督。对此，晴隆县检察院积极邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师、基层代表、群众代表等参加案件公开听证会，借助“外脑”治理，提高案件办理质量，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
与此同时，晴隆县检察院紧紧围绕“案结事了人和”，积极践行新时代“枫桥经验”，运用公开听证制度充分释法说理，聚焦矛盾化解，提升司法公信力，以公开听证促进矛盾化解，推动公开听证实效化。
在公开听证环节，案件当事人充分阐述了司法救助申请理由、刑事申诉理由，尽可能多地让当事人的诉求得到表达；针对当事人对案件事实认定和法律适用上的误解，耐心细致、入情入理做好释法说理工作，把工作做实做细。
今年以来，晴隆县检察院共举行公开听证会21件，其中不起诉案件5件，刑事执行案件1件，民事行政案件10件，国家司法救助案件4件，刑事申诉案件1件。
