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绥阳县公安局
真心实意为群众解难题办实事
  ■张洪林
  “一身警服,一颗初心,群众过节,我们站岗”。国庆节假日期间,遵义市绥阳县公安局始终牢记为民服务的宗旨,始终把群众的身体健康和生命安全放在首位,在节日期间坚守一线,持续开展“我为群众办实事”实践活动,真心实意为群众解难题办实事。
  “有你们在,我们才更安心”
  “真是太感谢了,特意把药送到我家里来,真是麻烦你们了,有警察在,我们就安心多了。”10月7日,茅垭镇茅垭村大湾组杨云先从茅垭派出所民警手上接过老伴的药后感激地说。
  杨云先的老伴李世明腰疾、腿疾复发,疼痛难忍,行动受限,因子女不在家中,路途较远,上街买药不便,便求助派出所帮忙购买药品,民警从电话里感觉到病人家属束手无策十分着急,立即询问了其家庭住址及需要服用的药物名称,马不停蹄地到药店自费买了老人需要的药物,驱车十余公里送往杨云先家中。
  “只要老人有需求,以后不管有什么困难,都要及时打电话,我们一定会尽力帮助解决,会随时提供必要的帮助。”看到李世明服药后疼痛逐渐减轻,民警才离开。
  10月7日,旺草镇下寺村村民罗忠模到旺草派出所报警称,其家中房檐处有一窝马蜂,严重威胁周边群众的安全,请求帮助。
  旺草派出所民警立即赶到现场查看,发现马蜂窝位于罗忠模家房屋三楼房檐处,民警立即穿上防蜂服,使用杀虫剂,经过半个多小时的努力,成功将马蜂窝摘除。
  “有你们在,我们一家人的安全才放心。”民警脱下防蜂服后,汗水已经湿透了衣衫,罗忠模万分感谢,消除隐患,全家人的生命安全得到了保障。
  服务“不打烊”随时来随时办
  “没想到国庆假日也可以办理身份证。”“放心,我们一直都在,随时来,随时办。”在绥阳县政务服务中心公安服务窗口前,刚刚补办完身份证的黄杨籍在校学生十分高兴。
  10月4日,该学生不小心将身份证遗失,抱着试试看的心态,他来到政务中心补办身份证,从照相到办理仅用几分钟就完成,对公安窗口优质高效的服务连连称赞。
  据了解,政务中心在国庆节期间,共计接待群众100余人,为群众办理居民身份证30余张,制作临时身份证10张,办理交通及出入境业务50余件。
  除了窗口服务,绥阳县各乡镇(街道)派出所还积极开展上门服务。茅垭镇拥德村大土组,村民吴文淑国庆节期间在家中就收到了自己的身份证。“办理的身份证一直没时间去拿,没想带你们专门给我送上门,真是麻烦你们了。”吴文淑收到身份证后对送证上门的民警兰伟说。
  前不久,社区民警兰伟在辖区拥德村开展消防安全检查,在与村民交谈时了解到村民吴文淑因其忙于秋收没有时间领取自己的身份证,10月4日,兰伟将吴文淑的身份证送到其家中,并向其家属宣传了农房防火安全、电信安全等知识。
  营造安全有序的旅游环境
  “十一”黄金周,绥阳各大景区迎来了旅游高峰,自驾游、周边游、亲子游人气高涨,各大景区迎来了大批游客。
  10月4日,温泉派出所接游客求助,一游客在双河景区不慎遗失手表。
  “这块手表是我结婚时的纪念手表,对我来说有特别的意义,请你们一定要帮忙。”贵阳游客王汛在双河景区参加探洞探险活动,其更换装备后准备出发探险时发现自己身上的手表不见了,四处找寻均未找到。
  民警了解到情况后,判断手表很可能被游客遗失在更换装备的房间里面,民警来到游客更换探险装备的房间,经过耐心找寻,最后在房间里面找到了手表。
  “感谢你们,如果没有你们的帮助,我可能就找不到我的手表了。”看着心爱的手表失而复得,王汛向民警竖起大拇指。
  在枧坝镇观音岩景区,节日期间,枧坝派出所民警全员出动,每日开展景区巡逻、路面道路交通秩序维护、景区消防安全检查、反恐安全防范,保障景区道路交通安全,提升景区治理现代化水平和文明形象,营造安全有序的旅游环境。
  据了解,国庆节假日期间,绥阳县公安局各派出所业务窗口共计接待群众200余人,为群众办理实事130余件。

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