■记者 何永利
　　“从第一天穿上警服时，我就时刻牢记人民警察的责任与担当……”近日，在省公安厅举行的公安英模事迹报告会上，张泽鑫向大家分享自己的故事。
　　张泽鑫是全国优秀共产党员、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、省公安厅科技信息通信处处长。“平常时候看得出来，关键时刻站得出来，危急关头豁得出去。”是他从警17年来践行的初心和使命。
　　2020年，新冠肺炎疫情突如其来。疫情防控初期，工作人员开展人员流动排查时，都是使用本子和笔登记，由于缺乏防疫设施和装备，间接加大了交叉感染的风险。同时，数据欠缺、方式传统、效率较低等问题也亟待解决。
　　围绕“快速部署、快速登记、快速核验”的目标，张泽鑫和团队在时间紧、任务重，人力资源缺乏、硬件设施跟不上、软件开发滞后的重重困难下，敏锐地找准了突破口，制定在群众中广泛使用的微信、支付宝上建立小程序的技术方案。
　　白天到卡点、车站进行实地调查，晚上组织技术攻关。一遍遍比对、一遍遍建模、一遍遍改进……5天5夜连续攻关，2020年1月31日，“贵州110便民服务”二维码快速登记小程序开发终于完成，并连夜在铜仁市上线试用，次日就全省推广应用。小程序先后优化升级共50余个版本，正是通过这一小小的“扫码”举措，让贵州发挥大数据优势在防疫中取得先机。
　　不断深化大数据助力警务服务成效，围绕打通公安机关服务人民群众“最先一公里”，既是危急时刻的担当，也是张泽鑫的日常。
　　“这是110平台今年更新升级的第7个版本了，110接处警改革的初衷，就是要为老百姓办实事，在便捷性上不断拓宽群众报警求助渠道，要直击痛点……”9月3日，已过午饭时间，张泽鑫和同事还在会议室热烈讨论。
　　说完重点内容后，张泽鑫耐心倾听，不时记录同事们汇报的问题，并把重要的部分做上标识。
　　这样的工作场景，是张泽鑫和同事们的常态。
　　为聚焦和顺应人民群众的新要求、新期待，改变以往将“110”接警台设在县级公安机关，依靠电话短信接报警的现状，张泽鑫和团队在全国范围内率先建成以省为单元，统一受理的电话和网络报警系统。
　　“群众可通过电话、短信、APP、微博、微信、支付宝、小程序等各种网络渠道进行报警，群众报警更加便捷。”张泽鑫介绍，目前，贵州“110”接警台日接报警求助3.5万余次，群众报警均能在3秒内接听、30秒内连通民警。自第一批政法队伍教育整顿开展以来，已接到群众咨询求助53万次，帮助群众协调解决各类问题27万件。
　　作为一名大数据、网络安全方面的专家，张泽鑫牢固树立数据赋能理念，坚持向数据要警力、要战斗力，创造性地开展工作，让网络犯罪无处可逃。凭借精湛的网络安全技术，他先后参与侦办涉网案件上百起，多次参与国家、公安部、贵州省关于网络安全领域的项目建设和科研工作。
　　“所有的成绩，都是大家共同努力的结果。”采访结束时，张泽鑫朴实地表达自己的心声，尔后又穿梭于数不尽的海量数据中，践行为民服务的铮铮誓言。