■ 谭木英 李宇 记者 罗翔 
　　2020年3月，习近平总书记在浙江安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心考察时强调，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。党史学习教育开展以来，都匀市认真学习习近平总书记指示要求，围绕强化司法职责使命、增强司法服务意识、提升司法服务水平，细化“九项司法服务措施”深入践行司法为民办实事。
　　“两措施”建强人民调解组织建设，着力前端化解：强化专业调解委员会的建立。按照“成熟一个、设立一个”的原则，加强与各行业的联系，整合专业人才，组建专业人民调解委员会，负责受理、调解各领域矛盾纠纷；推进“一村（居）一法律顾问”。组织律师到村（居）担任法律顾问，为村（居）群众提供法律咨询、法治宣传等法律服务，参与矛盾纠纷调处工作。
　　目前，都匀市有专业行业调委会7个，专职人民调解员26名，58名律师到村（居）担任法律顾问，通过“12345”政府服务平台转办、主动上门访、参与重点纠纷化解等，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，就地化解矛盾纠纷。自开展党史教育活动以来，共排查化解矛盾纠纷419起，成功416起，成功地发挥了人民调解“第一道防线”作用。
　　“七举措”深化公共法律服务体系，呼应群众需求：实行“菜单式”普法。根据市民、企业生活生产中的法律需求，“量体裁衣”为市民、企业制定“普法授课菜单”，由市民、企业“按需点单”，增强普法针对性；强化法律服务信息化，让群众少跑腿。依托“黔南智慧司法”APP平台，实现在线咨询律师、申请调解、申请法律援助、申请公证等法律服务事项，群众可通过平台实现在线预约、受理、办理等服务；减免公证费用和简化办证手续。对困难群众减免公证费用，对办理小额存款继承公证简化办证手续；提供预约和上门服务。实行公证预约服务，在外务工、求学和外地回匀以及急需办理公证的群众可通过电话进行公证预约，预约后在节假日都可以办理公证事务；对老弱病残和限制人身自由的群众提供上门服务；畅通法律援助服务渠道。对农民工、残疾人、退役军人、老年人等特殊群体开通法律援助“绿色通道”，做到应援尽援；开通远程视频会见系统。在10个基层司法所开展远程视频会见，为群众提供“家门口”探监，发挥亲情帮教作用；完善公共法律“一站式”服务。都匀市公共法律服务中心整合人民调解、法律援助、律师等资源，运用“8222148”热线电话、“黔南智慧司法”APP、贵州12348法律服务网，在窗口集中受理和解决群众的法律服务事项，提供线上线下、综合性、“一站式”服务，最大限度满足人民群众的法治需求。
　　自党史学习教育开展以来，都匀市共为小额存款继承公证及按揭购房借款合同公证予以减免539件，较去年同期317件相比，同比上升70%；提供法律援助代理民事案件212件,较去年同期121件相比，同比上升75.2%；刑事案件101件，较去年同期70件相比，同比上升44.3%；受援群众320余人，较去年同期受援群众200余人相比，同比上升60%；帮助家属通过远程会见系统，会见监狱服刑人员105人次，较去年同期20人次有大幅增加。