■ 樊荣
　　党史学习教育开展以来，贵阳市乌当区立足自身实际，坚持学史力行，围绕惠民利民，由“任务型”向“实效型”转变，通过扎实开展“我为群众办实事”实践活动聚民心，让人民群众的获得感更加充足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
　　做实调研工作 让实事办理覆盖更全面
　　乌当区秉持边学边悟边实践的理念，在学中干在走中听，持续开展察民情访民意走访调研活动。
　　乌当区县级领导充分发挥表率作用，以上率下，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，带头下基层听意见，带头出实招办实事，推动“我为群众办实事”常态化开展，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作运行机制，示范带动各参学单位有序推进实事办理。截至目前，召开专项研讨、现场办公、实地走访调研50余次，领办实事48件，其中22件已全部落实。
　　紧扣调研主题，乌当区围绕“四新”“四化”“八个狠抓”“六个新突破”扎实开展调研，全区党员干部聚焦巩固脱贫攻坚成果、乡村振兴、三感社区建设等调研方向，形成536篇调研报告，并深挖问题根源，找准对策措施，推动问题解决。
　　通过实地走访、集体座谈、民意调查、网络征求意见等多种方式，乌当区党员干部广泛听取群众意见，了解民生需求，持续开展察民情访民意走访调研500余人次，召开各类会议400余场（次），收集关于乡村振兴、村集体经济发展、环境卫生改善、基层社会治理、就业就医、基础设施建设、巩固脱贫攻坚成果等方面意见建议767条。
　　用清单式管理 让实事办理方向更精准
　　乌当区党员干部始终做到将学习与实践同向发力，认真梳理群众意见，分类建立台账，细化行动方案，用清单式管理，推动实事解决，及时回应群众关切。
　　围绕中心工作，乌当区经过深入讨论和研究，最终确定涉及贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革便民利民、推进基层治理体系和治理能力现代化五个方面39个大项86个小项区级待办实事项目，形成五方面实事清单，明确各相关职能部门职责，科学指导实事办理。
　　同时，乌当区实行台账式清单化动态管理，制定责任清单、明确单位责任人、规定完成时限，确保事事有着落、件件有回音。截至目前，待办实事项目767件，已解决关于环境卫生改善、老旧小区改造、就业就医、基础设施建设等实事项目226件，受益群众1万余人；正在推动解决的实事项目541件，预计年底全部销号办结。
　　创新办事思路 让实事办理途径更丰富
　　乌当区立足实际，守正创新，不断拓宽办理实事的思路方法，着力解决民生所忧所困，把实事办到群众心坎上。
　　广泛开展志愿服务办实事。乌当区党员干部亮身份、做表率、当先锋，广泛收集群众意见，建立微心愿清单，依托新时代文明实践活动中心（站、所）组织党员领导干部、志愿者等服务队65支，形成“民有所呼、我有所应”服务圈，采取“群众自助、邻里互助、社会共助”的三助模式，开展“我是志愿者我来落实心愿单”文明实践活动400余次，为群众解决路基塌陷、河道清淤、下水管道堵塞等急难愁盼问题415件。
　　充分发挥领导协调作用办实事。乌当区充分发挥领导协调作用，制定矛盾纠纷积案化解工作方案，分解责任，由区委常委领导带头定期接访、包案督访、带案下访，集中化解一批信访积案。截至目前共开展定期接访、包案督访、带案下访200余人次，化解土地、劳资等矛盾纠纷102件。
　　充分发挥制度优势办实事。乌当区把党建引领基层社会治理的制度优势转化为治理效能，利用“1+3+X”模式（“1”指街道党工委引领，“3”指发挥“社区、业委会、物业公司”三方作用，“X”为成员单位、志愿者等多元化社会力量），合力打造多元参与的共驻共建共治共享社会治理新格局，多方发力切实为民服务解难题。