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六盘水市钟山区大发社区
党建引领打通社区治理“神经末梢”
■ 记者 汪月 晏惠轩
“有困难,找大发”,这是记者近日走进六盘水荷泉街道大发社区采访时,居民们说得最多的口头禅。社会治理千头万绪,排忧解难千方百计。党史学习教育开展以来,大发社区致力于为群众办实事,党建引领打通社区治理“神经末梢”,民有所呼,必有所应。
为了打通服务群众“最后一公里”,大发社区推出了网格治理“连连看”。以党建为引领,成立综治中心领导小组,设置“3室1厅”(治安研判室、矛盾纠纷调处室、综合协调室、便民服务大厅),优化10个网格,配备10名网格员,建立“十联户”单元格、微信群各251个,推选出联户长,形成“支部+党小组+联户长”的党建引领模式,小到邻里纠纷,大到民生难事,事事有着落、件件有回音。
民有所需,必有所应。3月初,55岁的陈廷辉找到了大发社区居委会,他告诉记者,“之前家里屋顶漏水严重,天花板、墙面上都是水渍,家里一大股霉味,楼上住户常年在外,联系不上,反复找人修,还是漏水,正常生活受到严重影响”。抱着试一试的态度,陈廷辉打通了大发社区居委会的电话,接到电话,网格员张武、李玲第一时间前往陈廷辉家中查看情况,通过“单元格”“微信群”等方式查找,联系到了楼上住户,拿到钥匙后,不放心的他们又帮忙找了专业装修师傅进行修补。漏水问题得以彻底解决,陈廷辉乐呵呵地送来了印有“除忧解困心系为民”的红色锦旗。
一面锦旗,一份认可,一个暖心故事。8月初,大发社区居委会办公室纯白的墙面又添上了一抹“鲜红”——这是51岁的张博代表大发路居民送来的锦旗,八个大字“情系居民为民排忧”叙述着社区与居民的鱼水深情。据记者了解,社区网格员巡逻时,发现大发路路面破损严重。于是他们主动找居民了解情况,居民们抱怨,“这个路段天晴灰尘滚滚,下雨积水严重。”居民有意见,居委会坐不住了,立马找了工人修缮道路、安装路灯、清淤排污,全程亲力亲为、尽心尽力。路修好了,居民们为表感激,便送来了这面锦旗。
考虑到社区外来人口较多,人员流动大,大发社区居委会想在前面、主动作为,主动思索打造社区治理2.0升级版。通过“一图三防”举措,优化“一中心一张网十联户”布局,提出了巧绘“一图”,挂图作战。将辖区重点群体、重点区域、重点领域标注在作战图上,落实各网格员和网格长具体职责,重点群体每月走访一次,重点领域每周排查不少于一次,重点区域每天巡逻不少于一次,强化动态管理,实时更新数据,做到情况清、底数明,服务力度再“加码”。
“金杯银杯不如百姓的口碑,金奖银奖不如百姓的夸奖”,大发社区党支部书记代华开怀地笑着。这是他来大发社区工作的第三个年头,他希望通过精、细、实的社区治理,让居民们有更多实实在在的获得感和幸福感。
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