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都匀市公共法律服务中心为民服务出实招见实效
  本报讯(文国美)自2020年以来,都匀市司法局依托“黔南智慧司法服务平台”开展法治宣传、法律服务、人民调解等工作,满足了基层人民法治的需要,提升了为民服务的质效,努力创新打通公共法律服务最后一公里。
  积极构建法律服务信息化,推动实体、热线、网络“三大平台”全方位为民服务。都匀市司法局以让数据多跑腿、群众少跑路为出发点,突破固有的法律服务模式,完善公共法律“一站式”服务,整合人民调解、法律援助、律师等资源,运用“8222148”热线电话、“黔南智慧司法服务平台”、贵州12348法律服务网,在窗口集中受理和解决群众的法律服务事项,提供线上线下、综合性、“一站式”服务,最大限度满足人民群众的法治需求。今年以来,累计解答群众法律咨询250余人次,在线受理法律援助案件110件,成功调处矛盾纠纷381件次。
  强化调解组织建设,突显人民调解“第一道防线”作用。都匀市司法局加强矛盾纠纷调解组织建设,目前都匀市建立各级人民调解委员会173个,其中村居调委会156个,乡镇街道调解委员会10个,道路交通调解委员会、医疗纠纷调解委员会、劳动人事调解委员会、婚姻家庭纠纷调解委员会等共7个,现有人民调解员518人,其中专业调解委员会有专职人民调解员26人。2021年以来,各级人民调解组织开展排查调处矛盾纠纷1039件,成功1032件,充分发挥了人民调解“第一道防线”作用。
  加大黔南智慧司法平台的推广应用。都匀市司法局积极开展对司法所、人民科、社区矫正科和办公室人员的培训,熟练使用“黔南智慧司法服务平台”,同时多种渠道、多手段、多形式开展宣传发动,让广大干部和群众了解“黔南智慧司法服务平台”的使用,做好推广应用工作。
  都匀市司法局坚持树牢为民服务的宗旨意识,深入贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要思想和全面依法治国新理念新思想新战略,从全面依法治市和推进公共法律服务体系建设的高度,通过“黔南智慧司法服务平台”、公共法律服务平台等,多维度推进全市公共法律服务体系建设,为平安都匀、法治都匀建设形成有力护航。

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