本报讯（官晓）为切实解决基层突出困难和问题，6月24日，贵阳市消防救援支队副支队长何铁军一行到该支队党委委员联系点观山湖消防救援大队采取“面对面”谈心、“手拉手”帮扶方式，积极开展诉求和困难摸排，扎实做好消防指战员的思想教育工作，真正做到为基层解难题、办实事，提升“温暖红门”满意度。
　　谈心谈话过程中，贵阳市消防救援支队一行结合近期工作特点，以关爱、鼓励的谈心方式，对指战员提出的问题，耐心解答指战员渴望学习实用技术等诉求11条，充分肯定了他们能吃苦、素质高、能力强等优点，勉励他们要时刻保持阳光心态，明确奋斗目标，并有针对性地搞好教育引导工作，做到对指战员的思想不失察，行为不失控。消除指战员的心理压力和负面情绪，确保指战员思想高度稳定，以饱满的精神状态和昂扬的斗志投入各项工作中去。
　　针对为基层办实事提升“温暖红门”满意度，贵阳市消防救援支队一行强调，有诉求就要“面对面”。该支队始终在拓宽诉求渠道上出实招、求实效，通过“面对面”的形式给基层指战员提供一个提意见、谈想法的平台和媒介，希望基层指战员能够讲实情、说实话，多提宝贵意见、多讲实际困难，支队党委一定会不遗余力的帮助解决，不上交矛盾。有困难就要“手拉手”。在现役体制下，改革转隶后，更要用心打造消防员之家，要视消防员为兄弟，做到走不动了拉一把、跟不上了推一把、摔倒了扶一把，要用实实在在的行动取信于人，相扶相携、心手相牵，积极营造昂扬向上的工作劲头和凝心聚力的和谐氛围。有任务就要“肩并肩”。干部和消防员要并肩战斗，心往一处想、劲往一处使，干部要主动走到消防员中去，工作任务中要带头上、当先锋；消防员也要积极地接纳干部，自觉接受管理，班长骨干要做好干部与消防员的纽带，为队伍管理工作发挥上下联通、建言献策的积极作用。