■ 王世龙
　　为深入推动消防“放管服”改革，营造良好的营商环境，更好服务经济社会发展，贵阳市消防救援支队向社会承诺并提出十项便民利企措施。
　　主动服务新型城镇化建设。推动将消防安全纳入各区（市、县）新型城镇化建设整体工作，同规划、同部署、同建设，统筹规划建设城乡消防基础设施；推动将消防设施补建、改造纳入城镇老旧小区、棚户区、背街小巷改造，并取得实质性进展，全力推动贵阳市消防工作高质量发展。
　　优化消防办事服务方式。行政许可申报人在政务中心窗口申报消防行政许可，选择告知承诺办理的，窗口当场办结；选择不采用告知承诺方式办理的，可当场预约检查时间。贵阳市消防救援部门根据申报人申请和住建部门需要，在公众聚集场所内部装修工程消防验收时，派员同步开展投入使用、营业前消防安全检查；对群众在办理其他部门行政审批中遇到的消防前置难题，帮助群众对接相关部门想办法、出点子、办成事，提高消防办事服务质效。
　　简化行政许可申报资料。选择告知承诺方式办理的申报事项，除《告知承诺书》和《营业执照》外的申报资料可以在现场核查时提交。不选择告知承诺方式办理的申报事项，申请办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，行政许可申报人可不提交建设工程消防验收手续；需提交自动消防系统操作人员职业资格证书的，可使用职业鉴定成绩单或操作人员身份证复印件替代，由消防救援部门核查。除明确岗位消防安全责任的工作制度、消防应急疏散预案外，其他消防安全制度和培训记录可以在现场检查时核查收取，并纳入事后监管内容。
　　缩短行政许可办理时限。贵阳市消防救援部门对于建筑面积1万平方米以下的宾馆、饭店、商场、集贸市场，建筑面积3000平方米以下的公共娱乐场所，不选择告知承诺方式办理公共聚集场所投入使用、营业前消防安全检查的，缩减办理时限，自受理之日起5个工作日内办结。
　　推行轻微违法行为免予处罚。贵阳市消防救援部门对于首次检查存在堵塞、占用、封闭消防通道、安全出口、消防车通道或者其他妨碍安全疏散，埋压、圈占、遮挡消火栓或占用防火间距，停用消防设施等轻微违法行为，情节轻微且当场整改完毕的，可以不予处罚，并通过批评教育、指导约谈等措施，督促单位（场所）切实履行消防安全主体责任；对在消防救援机构检查前，自行发现并采取措施进行整改，已将危险部位停用的，可以不予处罚。消防救援部门应审慎使用临时查封等行政强制措施，采用其他方式可以确保消防安全的，可以不釆取行政强制措施。
　　提供消防技术服务。贵阳市各消防救援站结合消防安全熟悉演练、开展防火检查等时机，对单位开展防火业务帮扶，指导单位制定灭火预案、开展消防培训、组织消防安全演练；组建消防技术服务队，根据企业、群众需要，为辖区单位、场所和群众提供消防技术服务指导，对项目规划布局、消防设计、企业消防队伍建设等提出合理化建议，指导整改火灾隐患，完善消防安全管理制度，并出具《消防技术服务指导意见书》。
　　全面公开消防执法情况。通过省政务网、省消防信息网等官方平台，公布消防行政许可、监督检查、行政处罚、行政强制等监督执法结果。依托“贵州省消防执法服务系统”，向消防行政许可申报人推送行政许可办理过程信息，提升行政许可透明度；向消防行政许可申报人和监督检查对象推送执法满意度回访问卷，以评价为导向不断改进消防执法服务质量，提升群众满意度。
　　实施法律文书免费送达服务。行政许可申报人在政务中心窗口选择不采用告知承诺方式申请办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查，在《消防安全检查申请受理凭证》勾选法律文书邮寄送达的，由消防救援机构做出审批决定之日起2个工作日内免费提供法律文书快递寄送服务。
　　强化宣传教育。制作系列消防宣传产品并免费向社会单位提供，提高单位内部消防宣传能力。利用“贵阳消防”微信公众号就近预约消防科普教育基地，通过各种宣传形式和模拟设施向群众宣传消防知识，培训防火、灭火和逃生自救技能。
　　消防培训送教上门。贵阳市消防救援部门每年应主动上门为消防安全重点单位（场所）提供不少于1次的消防培训演练，对工作人员开展消防基本技能全员实操实训，针对重点单位微型消防站的消防队员重点开展火灾扑救技能和消防疏散逃生培训。